Assuntos resolvidos

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @rip_all4one. Não fazemos transferências de estatísticas de contas ORIGINAIS para outras contas. Caso você tenha algum rank, você pode tentar realizar a transferência seguindo os passos abaixo: Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa tarde @_0LD, premiações entregues!

Leia este tópico e siga o modelo para solicitar a migração dos seus dados (envie a solicitação para nosso email "[email protected]"): https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

Olá, @Xveeeni! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Miguel1p139! Obrigado por entrar em contato conosco. Dei uma olhada aqui no seu nickname e está constando como não registrado em nosso servidor, confira se está tentando verificar no nickname correto. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @chagaas! Se você colocar o nick da original no mesmo da pirata, você terá que fazer a migração entre as contas, saiba mais em nosso tópico de migração de contas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @Anderzinl18! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.

Olá, @TutuStorms. O email tem o prazo de resposta de 3 dias úteis, solicito encarecidamente que você aguarde esse tempo.

Olá, @ncs_kb245! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Lucasolw! Obrigado por entrar em contato conosco. Temos um tópico que irá te ajudar em relação ao seu problema: https://forum.mush.com.br/topic/48534/sessão-mojang-inválida-failed-to-login-tem-solução Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @zx_batista! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, se o erro que está recebendo é o da "Operadora bloqueada", infelizmente não há solução. Se o erro for realmente do seu IP estar banido, significa que alguém com o seu IP (seja alguém na sua casa ou você mesmo) foi punido em outra conta. Agora, você precisa esperar o tempo de punição.

Tópico trancado por falta de resposta.

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá, @chagaas! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @marianycb! Tem como sim! Caso queira passar apenas o seu rank VIP, clique aqui e procure pelo tópico "Quero transferir um produto". Caso queira passar tudo (status, medalhas e etc) de uma conta para outra, clique aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @rex_gzin! A tag Natal é uma tag exclusiva liberada para vendas apenas na época natalina (Dezembro). Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @vnzzin_! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @rex_gzin! O Mush não possui a tag TikTok, entretanto, a tag PARTNER abrange TikTok, Stream e YouTube. Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.