Assuntos resolvidos

Olá! @Otaviorato05 Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Faça a migração da sua conta pirata para original, mas saiba que tudo da sua original será perdido. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @JotaveBW Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @gomesgz7 Na própria resposta diz, não use a área de atendimento para reclamar da decisão, tente novamente em 3 dias. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Como não obtive nenhuma resposta, estarei fechando o tópico. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @wrsix Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @Miguel13mito! Não é possível fazer appeal após o prazo de 7 dias depois da punição, você só pode ser desbanido de nossa rede comprando unban em nossa loja. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! @CREEPERBRINE_ Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @BadMax Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @oit01 O prazo é de até 20 dias, peço que aguarde. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @safadasso Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @pazecalmaria Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Como não obtive nenhum retorno de sua parte, estarei trancando o tópico. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa tarde @suicido, premiações entregues!

Olá @Isaquinho_ Como o golpe não foi efetuado em nosso servidor, não podemos fazer nada para puni-lo, mas se caso precisar fazer alguma denúnicia, reporte aqui e este tópico irá te ajudar como reportar. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! @romulo99 Se você solicitou através do nosso e-mail, basta apenas respondê-lo dizendo que deseja cancelar. Se foi através do seu banco, você precisa entrar em contato com o suporte deles. Se o reembolso já foi realizado, infelizmente não é possível. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @phwel Infelizmente para migrar uma conta pirata, é necessário que você forneça a senha dela em nosso e-mail de contas, mas você pode tentar recuperá-la em nosso discord, basta utilizar o comando /senha (nick). Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @tkzinnfellas Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @Ysuc_ Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @Minduin010! Para fazer uma denúncia, reporte aqui e este tópico irá te ajudar como reportar. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.