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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.6k Posts
  • Medalha Para Nível 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa tarde @Marcossemsono, premiações entregues!
  • esqueci minha senha do jogo

    Trancado Movido
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    SelfieboyS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Como faz para transferir minha tag de uma conta para outra?

    Trancado Movido
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    HiixyH
    Olá @SPLIT! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Fui banido sem jogar

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Bug no Mush

    Trancado Movido
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    AxttaA
    Olá! @Snowllmpxx Estamos analisando o caso e provavelmente será resolvido em breve. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • meu email nao e respondido

    Movido
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    AxttaA
    @7ke Peço que envie o mesmo e-mail que você enviou anteriormente novamente para o nosso e-mail [email protected]. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Como faz para virar mod no mush

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Não consigo entrar na minha conta

    Trancado Movido
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    AxttaA
    Como não obtive nenhuma resposta de sua parte, estarei fechando o tópico. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • comprei um vip mas troquei de nick e ele sumiu

    Trancado Movido
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    AxttaA
    Olá! @oRuschel Envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação detalhadamente. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • trocar o dc conectado no mush

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    sorienniS
    Olá, @HxAzzuuu! Use o comando "/discord remover" no chat in-game. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Tag Ultra

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    saqyzS
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • senha

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dá para comprar o Ultra+ várias vezes?

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    HiixyH
    Olá @MiguelzinnPVP! Sim, tem como comprar o Ultra+ várias vezes. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Problema com senha

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    HiixyH
    Olá @CotoquinGamer! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Migração de conta

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    HiixyH
    Olá @GomesXzGb! Sim! As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • tracker da pirata para a original

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    HiixyH
    Olá @gojometadinhaa! As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • aaa

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    HiixyH
    Olá @rag-dos-tags! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • bug ao logar

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    HiixyH
    Olá @Executavell! Tente utilizar outro client, se não funcionar, tente mudar a versão que está jogando. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • duvida ban

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    HiixyH
    Olá @mycnchimpmid! Não tem um prazo para comprar unban. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • pedindo senha em mine original

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.