Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @nioTt. Isso é uma configuração do seu Minecraft. Para que seja resolvido, siga os passos abaixo: Aperte ESC > Opções (Options) > Configurações do chat (Chat Settings) > Vá na primeira opção da esquerda e deixe em "MOSTRAR" ou caso esteja em inglês "SHOWN".

Olá, @MaxTargets. Não fazemos reembolso de unbans e unmutes.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @streifh! Caso tenha comprado algum produto em uma conta errada ou precisa transferir seu produto de conta, você deve enviar um e-mail para [email protected] seguindo o seguinte modelo abaixo: Título do email: Compra em conta errada (NUMERO DO PEDIDO) Corpo do email: Comprei meu produto em uma conta errada e gostaria de transferir. Meu nickname atual: Meu antigo nickname: Número do pedido: Obrigatório mandar COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco; Prazo de resposta: 3 dias úteis; Mande somente UM EMAIL e aguarde; Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Lowz12! Você tem certeza que enviou para o e-mail ([email protected])? Nenhum e-mail fica sem resposta. Caso esteja tudo certo, reenvie novamente, talvez seu e-mail possa ter caído na caixa de spam. Se mesmo assim não houver solução, crie uma nova postagem aqui na Área de atendimento.

Olá, @streifh! Entre em contato comigo no Discord para podermos conversar melhor sobre: guuxtavo_

Olá, @Athozs! Se você acredita que isso seja um bug, você pode reportar clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @TETE001! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Resolvido no Discord.

Hello, @ilu4e! Thank you for contacting us. If you want to know if this is something bad, or that it will cause consequences, no, you will not be affected in any way. If you have any other questions, feel free to create another topic here.

Olá, @Pedro_odrep16! Essas informações tem que ser enviadas nesse e-mail: [email protected] (Apaguei sua senha para envitar possíveis roubos) Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @Joao_Saske! Você deve enviar essas informações para esse e-mail: [email protected] (Apaguei o número do seu pedido para evitar possíveis golpes) Qualquer outra dúvida sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @lipejzj! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @YFlashzz! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @8biel! A conta "brunxxh" é #2 em bans.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.