Assuntos resolvidos

Olá, @DiNyckxz, como já falei, não há o que fazer nesses casos. Não nos responsabilizamos por roubos de contas, peço que compreenda! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @BryanBW Não temos um prazo para resposta, mas só vamos entrar em contato com você caso seja aprovado. Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @DiNyckxz, infelizmente nesses casos não há o que fazer, caso tenha algum VIP, você pode transferi-lo para outra conta, para saber mais clique AQUI. Caso tenha alguma outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @imRushxz, o prazo de resposta para o reembolso de algum produto é de 20 dias, caso passe do prazo, peço que envie novamente um e-mail para [email protected]. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @tupec! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @DiNyckxz, nesse mesmo chat de recuperação de senha você irá receber sua resposta! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @DiNyckxz, nesses casos você consegue resetar a senha da sua conta! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @astxcia! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Lipeedu7_! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @BryanBW, para que você possa aumentar sua reputação no fórum, você precisa que as pessoas votem positivamente em respostas suas em posts, off-topics ou em qualquer tipo de postagem avaliável no fórum. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Julio-Sass! Infelizmente, nesses casos não há o que fazer. Visto que, a conta está constando como original e você está tentando entrar em uma pirata. Caso você tenha adquirido algum rank dentro de 6 meses, você pode solicitar a transferência do produto aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @ployzx, quando você digita alguma coisa no chat do servidor e envia, se não aparecer o tempo do mute quer dizer que foi permanente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @BryanBW, pode sim, que não sejam meio que um "spam", tá liberado. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @ployzx! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @BryanBW, sinta-se livre de criar tópicos na área de Off-Topic, como alguma dica, ajuda e coisas sobre seu dia a dia. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Lipeedu7_, dá uma olhada nesse tópico sobre migração de contas clicando AQUI. Note que as migrações são apenas de pirata pra pirata e pirata pra original! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Mariquitoo, remova sua conta do seu client e logue nela novamente, fazendo isso esse problema será resolvido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @KaijuGraf, nesse caso, apenas em migrações de contas que você consegue transferir seus colecionáveis. Para mais informações clique AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @daantfpsxz! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.