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Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.4k Posts
  • Dúvida sobre spam

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    guuxtavoG
    Olá, @NinjaNoahYT! Flood/Spam não é considerado quando é ocorrido dentro de uma party. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • compra em conta errada

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    guuxtavoG
    Olá, @mestre_aranha! (Apaguei o número do seu pedido para evitar possíveis golpes) Caso tenha comprado algum produto em uma conta errada ou precisa transferir seu produto de conta, você deve enviar um e-mail para [email protected] seguindo o seguinte modelo abaixo: Título do email: Compra em conta errada (NUMERO DO PEDIDO) Corpo do email: Comprei meu produto em uma conta errada e gostaria de transferir. Meu nickname atual: Meu antigo nickname: Número do pedido: Obrigatório mandar COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco; Prazo de resposta: 3 dias úteis; Mande somente UM EMAIL e aguarde; Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Ideia de Modo de Jogo

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    sorienniS
    Olá, @VictorBeterox, em nosso Discord tem um chat de sugestões, você pode botar essa sugestão lá. Para acessar o Discord, clique AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Ultra!

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    sorienniS
    Olá, @mestre_aranha, você pode reembolsar a compra. Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Meu mush

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    sorienniS
    Olá, @Felipe021, troque seu nick pra algum improvável de alguém usar, quando acontece isso é porque você está usando um nick de algum original. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Ultra

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    sorienniS
    Olá, @mestre_aranha, no seu outro tópico você não havia citado que a conta com o ultra estava banida, contas com banimentos ativos você não consegue transferir alguma coisa dela pra outra conta, infelizmente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Quero meu ultra!

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    sorienniS
    Olá, @mestre_aranha! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • DUVIDA CALL

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    sorienniS
    Olá, @gabixz_! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • problema para entrar no servidor

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    sorienniS
    Olá, @Rockt67, remova a sua conta do seu client e entra nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Problemas com o nick

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    saqyzS
    Olá, @DLTrixbw. Solicito que remova e coloque a sua conta do launcher e tente entrar novamente no servidor.
  • Como funciona?

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    guuxtavoG
    Olá, @Erian___! Compreendemos a sua frustração, mas tudo pode depender do contexto em que se encontra na prova que você apresenta, por isso, qualquer palavra solta, ausência de contexto (até mesmo um vídeo curto) ou por algum outro motivo, simplesmente podem não ser suficientes para aplicar uma punição. Porém, caso acredite que seu amigo ou até você mesmo você, tenha sido punido injustamente, você pode solicitar uma revisão da punição clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Tag Partner

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    FeelipeeF
    Olá, assuntos de Partner devem ser resolvidos diretamente com o Feijão. Entre em contato com o mesmo pelo Discord.
  • Problema na Skin do server

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    guuxtavoG
    Olá, @ruantt! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • erro para entrar no servidor

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    sorienniS
    Olá! Como não houve retorno seu, irei mover seu tópico. Caso ainda tenha outras dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • conta2

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    guuxtavoG
    Olá, @bezerra-da-Silva! A resposta que você obteve no seu tópico passado, não há nada de errado, você apenas não seguiu o que foi te orientado. O seu problema se parece com um problema de contas, ou seja, o seu problema não está listado em um dos nossos tópicos. Para resolver o seu problema, você terá que enviar um e-mail para [email protected] explicando detalhadamente o seu caso (recomendo que siga o modelo no tópico de contas). Caso ainda possua mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Jogar no servidor em outro país

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    guuxtavoG
    Olá, @MeiMei! Sim, é possível. Peço que confira o nosso tópico de contas. O tópico 5 irá te ajudar a resolver seu problema. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • conta

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    sorienniS
    Olá, @bezerra-da-Silva, vá até o tópico 5 e leia. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Aplicação da tag ultra no discord

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    sorienniS
    Olá, @1fennic! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Fui mutado do chat

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    guuxtavoG
    Olá, @lipin0012! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Você pode também optar pelo unmute em nossa loja aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • ajuda

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    sorienniS
    Olá, @DiNyckxz, não é possível desativar uma conta do fórum e privar tópicos, caso você tenha postado algo de errado, pode ir no Discord do servidor e pedir a algum Staff para apagar seu tópico. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.