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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.6k Posts
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    Trancado Movido
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    HiixyH
    Olá @SomeCatOFC! Sim, porém apenas no Minecraft, não é permitido divulgar no Discord. (Cuidado com o flood) Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • falha no login: sessão inválida (tente reiniciar seu jogo)

    Trancado Movido
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    HiixyH
    Olá @Calvo-8M1-23! Como você é pirata, terá que mudar seu nickname no Minecraft. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • transferencia de conta

    Trancado Movido
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    guuxtavoG
    Olá, @alzxExilito! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferencia de conta

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • quero vip

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    HiixyH
    Olá @gustallan14! Apenas comprando em nossa loja. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • restada

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    AxttaA
    Olá! @Piovanny0205 Não resetamos, provavelmente aconteceu um erro de contas com você que aconteceu com vários outros jogadores, para resolver, envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação. Deus te abençoe e se houver mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • reset de status dentro do mush personalizado

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    AxttaA
    Olá! @user666THEDEMON Infelizmente não é possível. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Conta

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    AxttaA
    @LucasLemes123 Clique aqui para transferir sua conta, não se preocupe, nada será perdido. Em caso de mais dúvidas crie um novo tópico.
  • Troca de nick

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    AxttaA
    Olá! @Tylez Retire sua conta de seu client/launcher e adicione ela novamente. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Mudei meu nickname e não consigo acessar minha conta

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    HiixyH
    Olá @KaiserEgoista! Como você é pirata, ou tem que transferir os status para o novo nick ou voltar ao seu nick antigo. Para transferir, entre aqui e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • ...

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    HiixyH
    Olá @Isxbella! Os 3 são por uso de trapaças. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • preciso de ajuda......

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    HiixyH
    Olá @Isxbella! A conta boyxw é #3 bans e #0 mutes. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Problema.

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    marquesM
    Obrigado por enviar as provas. Contatei o Administrador responsável para que tudo seja resolvido. Peço desculpas pelo ocorrido. Atenciosamente, Marques.
  • Quantos kits o vip normal da no HG

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    HiixyH
    Olá @GustaReiDasPaty! O Vip desbloqueia todos os kits. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • perdi acesso da conta original.

    Trancado Movido Unsolved
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    HiixyH
    Olá @pecinhaz7! Não é possível realizar a reversão da transferência, o que seria possível é transferir as tags para outra conta, entre aqui e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Perdi meus stats

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Minha conta do mush foi resetada

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    AxttaA
    Olá! @Nightmare01_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Sla

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    AxttaA
    Olá! @tulyperento Pode sim. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • email

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    HiixyH
    Olá @rag-dos-tags! Tenha paciência, irão responder quando possível. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Nick do mush já existente

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    AxttaA
    Olá! @marcosjefferson Apenas remova sua conta do client e adicione ela novamente, seu problema será resolvido, esse é um bug que geralmente pode ocorrer. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.