Assuntos resolvidos

Olá! @Lipeks77 Os pedidos Apenas são transferidos com a presença do comprovante. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Fairin Infelizmente não é possível transferir contas originais. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @duudafk Realmente tem alguma jogador original usando o seu nick, você vai precisar criar outra conta, caso não queira perder as suas estatísticas, clique aqui e as transfira para a nova conta. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @ytockpvp Para denúncias relacionadas com o chat você precisar tirar uma print e report no fórum, pois não conseguimos ver pelo /report.

Boa noite, @excroll Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @Lipeks77 Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @ytockpvp Você criou uma denúncia no fórum? Pois com o comando /report não conseguimos aplicar mute.

Olá! @paodobom1 No próprio tópico de transferência diz que são 3 dias, já que ja se passaram 5 dias e você não obteve resposta, muito provavelmente você enviou o e-mail de forma incorreta. Mandar e-mails da forma correta faz você ser atendido mais rápido,(pode ser que seu produto não atenda os requisitos também, estão escritos no tópico de transferência). Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @real_n Se a conta estiver banida não é possível. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Vordiiii! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @pietrodograu39! Se você quer transferir tudo da sua conta, entre aqui, se for apenas a tag, aqui e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde, @bostakinglk Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde, @kamizcx Se você não colocou uma senha na sua conta e está pedindo /login, peço para que você relogue com sua conta no launcher (desconectar e conectar ela) em seguida, tente entrar no servidor. Caso você colocou o /auth e esqueceu a senha, peço para que você entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde, @TROPADOTREMBALA Se você seguiu o passo a passo para redefinir sua senha, agora basta aguardar que ela será mudada, o tempo máximo para a redefinição é de 7 dias. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde, @Demon7Xx O uso de VPN não causa banimento no servidor, nós apenas não indicamos / recomendamos o uso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.