Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @Calvo-8M1-23! Como sua conta é pirata, é necessário a troca de nick. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, jogador! Você, assim como todos os outros jogadores, está sujeito a mudanças nas regras sem aviso prévio. Como foi mencionado no seu tópico anterior, você deve mudar de nickname para poder entrar no nosso servidor. Hola, jugador! Tú, al igual que todos los demás jugadores, estás sujeto a cambios en las reglas sin previo aviso. Como se mencionó en tu tema anterior, debes cambiar tu apodo para poder ingresar a nuestro.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @fpzin_drx7! Atualmente as duas contas não tem nenhum tipo de punição ativa. Porém, o Mush te identifica como Pirata, peço que leia o terceiro tópico desse post e siga os passos, explicando que é um jogador original porém é identificado pelo Mush como pirata. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Molestoso! De acordo com o Mush, seu nickname é ofensivo/explícito, não temos o que fazer se você não troca-lo. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @Piovanny0205! Tenha paciência, o seu email será respondido quando possível. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @cesarxyz! Você já foi orientado no que fazer em um tópico anterior, então irei colocar o post como resolvido. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @Fabrina! Agradecemos pelo seu interesse em participar da nossa equipe, mas no momento as vagas para Builder estão fechadas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @paodobom1! Então infelizmente precisa realmente do número de pedido, caso não tenha, não tem o que se fazer. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @Leallzin Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @paodobom1! Use o seu comprovante como uma prova do pagamento pelo seu VIP em nosso servidor, fazendo isso você consegue a transferência. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Lipeks77! Certo agora basta aguardar. Prazo máximo para resposta é de 3 dias.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @crbhBW! Infelizmente não tem o que fazer nesses casos, caso tenha algum VIP nessa sua conta que era gamepass, você pode transferi-lo. Clique AQUI para acessar o tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.