Assuntos resolvidos

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Eu não consegui entender o motivo da sua dúvida nem o que você deseja muito bem.

Caso tenha outra dúvida ou problema onde eu possa ajudar, sinta-se livre para criar uma nova postagem aqui no nosso fórum.

Atensiosamente,
Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Na nossas regras e diretrizes está falando que não é recomendado o uso de clicks como esse principalmente no botão de bater, pois pode ser confundido com algum hack pelo AntiCheat ou até mesmo pela nossa moderação.

Caso você queria pedir uma revisão sobre o banimento incorreto clique aqui e faça um appeal.

Atensiosamente,
Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, se na tela do seu banimento está escrito que você pode comprar unban, quando comprar irá ter seu banimento removido automáticamente.

Atensiosamente,
Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Você precisa retirar a conta e logar do launcher do seu client, não do jogo. Mas caso tenha feito isso e não foi resolvido, pode conferir o nosso tópico dedicado a problemas com contas clicando aqui

Atensiosamente,
Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
De antemão, gostaríamos de agradecer pelo seu interesse em ingressar em nossa equipe e lhe desejamos boa sorte!

Você pode ver o nosso tópico explicativo para entrar em nossa equipe clicando aqui.

Além disso, temos um tópico separado que passamos diversas dicas de como entrar na equipe aqui.

Atensiosamente,
Equipe Mush.

Bom dia @semssooo, premiações entregues!

Boa noite! Tira e coloca a sua conta do launcher e loga novamente.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, @NATANoRUIM.

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Boa noite! Se está na lista negra não é possível adquirir unban.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, você pode comprar o rank Ultra em uma conta pirata. Caso um dia você consiga uma conta original, também pode transferir todos os dados (incluindo o Ultra) para a mesma clicando aqui.

Atensiosamente,
Equipe Mush.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor:

● Entre no servidor e utilize o comando /discord;
● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT.

Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Você pode transferir seu rank VIP caso ele esteja dentro dos requisitos abaixo.

É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Esta é a medalha TOP: https://prnt.sc/ff5LEbO_XsJ7

É uma diferença intencional. Obrigado por repassar de qualquer maneira.

Não vai ser possível remover as # da conta. Tenha uma boa noite!

Boa noite @valtzao! Nossa equipe agradece por entrar em contato conosco!
Segue abaixo as recompensas para top 1 gladiator:

Rank Ultra de 45 Dias + Medalha "TOP" + Título Top gladiator.

Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui.

Tenha uma ótima noite.
Atenciosamente, Wieno!

Boa noite @Fuedasi!
Não é possível fazer appeal de contas compradas com punição ativa, você pode comprar unban em: https://mush.com.br/loja/ranks

Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui.

Tenha uma ótima noite.
Atenciosamente, Wieno!

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui.

Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários:
● jogar.mush.com.br
● br.mush.com.br
● mush.com.br

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Remova e logue novamente sua conta no launcher.

Atenciosamente,
Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar contato conosco!
Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.

Atenciosamente,
Equipe Mush.