Skip to content

Assuntos resolvidos

41.3k Tópicos 91.4k Posts
  • Bugs e Duvidas no modo CTF

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    65 Visualizações
    FeelipeeF
    Ops! Acabei perdendo a parte sobre o jogador "Zielx" no seu tópico anterior, este jogador foi banido duas vezes, dessa vez pelo nosso anti-cheat, por uso de hacks que envolvem combate, então, mais uma vez não teve relação alguma com "bugs no bloco". Nenhum dos banimentos foram causados pelo anti-cheat "travando" o jogador no bloco, isto eu posso garantir com certeza absoluta. Sobre o bug que você me repassou da slime travando na ponte, isso não tem relação com o anti-cheat, é um problema na colisão e é a primeira vez que estou ouvindo falar sobre este problema específico. Vamos trabalhar em uma solução para este problema, obrigado por repassar! Sobre o motivo do seu banimento, infelizmente não revelamos motivos exatos de punição, mas posso confirmar que não foi envolvendo nenhum hack de mobilidade, então "bugs no bloco" estão fora de cogitação para seu banimento. Sobre o porque de banirmos alguns jogadores depois, compartilho abaixo uma resposta que enviei para um de nossos criadores de conteúdo no chat exclusivo deles: " porém nós ainda banimos no momento da infração em 95% dos casos, os casos que acontecem depois, ou como muitos estão falando "enquanto estava offline", são casos que passam por uma análise extra e manual, por isso são aplicados depois em algum momento é possível que nós precisemos fazer todos os banimentos em "ban wave", mas por enquanto não estamos fazendo, pelo menos não intencionalmente."
  • BAN INJUSTAMENTE NO GLADIATOR 2V2 COM ALEATORIO

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    isllowwI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • meu nick já está sendo usado numa conta original

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @Ruok_PvP Recomendo que tire sua conta do launcher/Client e o coloque novamente. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • BAN INJUSTAMENTE

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    keykeyK
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Key, key...

    Trancado Movido
    2
    1 Votos
    2 Posts
    61 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @DireitoCivil Seu appeal já foi analisado e foi concluído que você estava sim utilizando trapaças. Sua conta, ao contrário do que disse, já teve histórico (2 vezes) de uso de trapaças anteriormente. A partir de agora, criar novos tópicos sobre o mesmo assunto ocasionará em punição de sua conta do fórum.
  • mudei de nick e nao consigo jogar

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @zaza0briged Sua conta é original, recomendo que tire sua conta do launcher/client e o coloque novamente. Se caso for pirata, troque o Nick e transfira seus dados. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Resposta ao Key, Novamente :)

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    37 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @DireitoCivil Independente da visão, e ao nosso ver não poderíamos negar que, o uso de símbolo inapropriada resultaria em punição, se caso você tivesse pensando em não utilizar coisas inapropriadas em seu perfil, não teria resultado em punição. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • aaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @wxwxwxwxwxwxwxw Você já foi registrada, aguarda um tempo que será setado.
  • Resposta ao Key

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    37 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @DireitoCivil Peço que releia o tópico feito anterior.
  • bug

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    24 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @TBryan-0 Para fazer um bug report, você deve clicar Aqui e enviar o seu bug. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Transferência de ranks

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    keykeyK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Processo em andamento.

    Trancado Movido
    2
    1 Votos
    2 Posts
    176 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @DireitoCivil Você pode pedir reembolso no email de vendas do servidor, e reforçando mais um pouco, ao comprar você teve que aceitar os termos da loja no servidor. Caso tenha interesse em ler novamente os termos que aceitou ao fazer a compra, aqui está um link separado: https://paste.mush.com.br/wigefitoni.sql. Sobre seu banimento do fórum, esta conta https://forum.mush.com.br/user/lucspeedtelly foi banida por ter um símbolo nazista no nome de usuário. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Os bans estão sendo justos?

    Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @9rs_ Confiamos no nosso anticheat, se ele baniu, ele baniu certo.
  • Mais algumas dúvidas

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @Demetrius 1° Dependendo do seu ban/mute você não tem chance de entrar. 2° Não tem um cooldown, mas a conta não pode está punida. 3° Sim, Podem gravar em outros servidores, Não falamos informações da staff aqui. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • oq o staff ganha?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @c0imbra Ser parte da equipe do mush, e um trabalho voluntário. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Dúvidas gerais

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @Demetrius 1° Não. 2° Não, precisa ser tudo. 3° Com certeza. 4° Sim. 5° Depende da situação. 6° Se a pessoa que teve essa conta banida, ela provavelmente deve ter falado uma mentira para você, O bans (#) registrado no bot são apenas de Uso de trapaça. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • pegar minhas tag vip ultra da outra conta

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    19 Visualizações
    keykeyK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Ticket

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @_Jmzin Use apenas a área de atendimento para tirar dúvidas.
  • RESET stats

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    keykeyK
    Olá! @Nuneszxw Não e possível resetar stats, além de você criar um nova conta. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • codigo apoiador

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    isllowwI
    Olá, @perspicaz__ Alguns cupons são: Neexty10 Satt10 Chora10 ADI10 Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.