Assuntos resolvidos

Estamos analisando a denúncia no momento. A decisão será tomada e aplicada internamente conforme os procedimentos da nossa equipe.

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Boa tarde. Conforme informado pelo FEIJAOO, você poderá solicitar novamente em 3 dias. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde! Clique no papel ''opções'', logo após, selecione a opção ''fundo''. [image: 1753978974433-fa5c1de1-af30-4a47-a157-2c36f7cff01b-image.png]

Olá! Você pode conseguir uma tag de ano ganhando eventos especiais, como Quarter Quell, ClanClash (CxC) ou ficando top 1 do HG e/ou MiniMush. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa tarde! Não, não é possível solicitar reembolso sem o número do pedido. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, tudo bem? Sim, você pode divulgar o link do seu vídeo usando a textura e tudo mais, só não é permitido divulgar o link de download da textura em off-topic. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa tarde. Não é possível verificar o número do pedido sem ter acesso a conta tendo em vista que comprou o seu produto através do jogo, porém, dependendo do banco usado, é possível ver o número do pedido caso tenha feito o pagamento via PIX. Veja se consegue localizar o número do pedido através do seu comprovante de pagamento. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Não é possível excluir um clan, mesmo que esteja inativo. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá @MbappeFLAME sua duvida já foi respondida !

Olá @MbappeFLAME O Vip verde libera todos os kits do HG e do MINIMUSH entretanto se você comprar o vip verde em uma conta nova que não tenha batido os requisitos infelizmente você não consegue jogar o minimush.

Olá, bom dia. Para fazer a compra, normalmente é solicitado que vincule seu e-mail para que seja feita a compra, pode ser que você tenha vinculado um outro e-mail. Sendo assim, pedimos que verifique entre seus e-mails para localizar o número do pedido. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.