Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você terá de aguardar o retorno da revisão.

Olá! Para migrar a conta, é necessário que você tenha acesso a conta, além disso, a conta possui uma punição ativa, e, dessa forma, não é possível solicitar a migração das estatísticas da sua conta pirata para sua conta original. Qualquer dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Não será possível. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, Não, não receberá nenhuma punição. Fique à vontade para utilizá-lo. Caso tenha alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Você foi mutado por 7 dias.

Olá! Caso sua conta não esteja em blacklist, você pode adquirir o unmute em nossa loja. Para acessá-la, clique aqui.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não removemos.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Fugior! Não revelamos informações sobre os banimentos aplicados no servidor. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @tsiwlegal! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite Não esqueci, ele foi repassado para um administrador responder.

Boa noite Não é possível remover blacklist, seu appeal ja foi negado.

Olá! @jss Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @OthavioArcher ótima pergunta, respondendo ela o Mush funciona com regras, se qualquer membro ou staff quebrar ela, será passivo de sofrer penalidades previstas em nossas regras; caso um "amigo" próximo faça algo que quebre as regras ele será penalizado sem qualquer dúvida. a staff nunca vai aceitar suborno ou algo do tipo, caso alguém faça isso pode ficar a vontade em DENÚNCIAR !

Olá @Guilherme10074 essa opção no lunar usa um sistema que dropa itens além do normal do minecraft, usar essa opção gera em BANIMENTO!

Olá @Knxfig Infelizmente não, tags de ano e tags " raras" não podem ser transferidas.