Assuntos resolvidos

Olá, jogador! Use o comando /discord dentro do servidor para vincular sua conta com o discord.

Olá, @enzo15fr! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador; Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @enzo15fr Infelizmente não há o que fazer. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @MarvocBr! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @chorapromt1! Infelizmente não será possível, pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Para outras dúvidas, solicitamos que crie um novo tópico no fórum.

Olá, @talissonLui O prazo para a solicitação de reembolso ser respondida é de até 20 dias úteis, como está dito no tópico de atendimento e-mail de vendas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Dxvii! Poderá sim! Apenas jogadores que foram punidos durante a temporada, com menos de 6 meses de registro da conta no servidor e com punições de eventos ativas até a data limite de classificação terão seus ingressos retirados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @lukashnrq! Informamos que não há processo de apelação disponível para o Discord, portanto, não será possível remover sua punição. Em alguns casos excepcionais, podemos reconsiderar punições aplicadas a contas que foram comprometidas (hackeadas) No entanto, como foi identificado que sua conta foi vendida, infelizmente não será possível reverter a punição. Para outras dúvidas, solicitamos que crie um novo tópico no fórum.

Oi! Sugestões são feitas no discord. Caso tenha uma dúvida, utilize essa área.

Obrigado

Olá, cada ação que você faz em uma partida concede uma pontuação. Os valores são: Vitória: 750 Kills: 100 Assistências: 25

Olá, o jogador que comprou o produto para a conta "Buballo_fgg" solicitou transferência para outro nickname. Portanto, a transferência foi realizada.

Olá, o rank NITRO tem as mesmas vantagens do rank ULTRA. Você pode conferir as vantagens em nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks

Olá, conferi no seu pedido e a senha confere. Você está escrevendo algo de errado.

Olá, o preço só será divulgado quando chegar a loja. Não divulgamos antes da hora porque os preços podem passar por alterações até serem lançados definitivamente. Quanto aos demais, você pode ver em nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks

Olá, sim. Você pode jogar sozinho ou pode fazer uma dupla com outro jogador que também está sozinho.

Olá! Você precisa relogar sua conta no launcher/client, removendo e inserindo os dados da sua conta original no launcher/client. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O prazo é de 3 dias útil, tanto para migrar as estatísticas, quanto para transferir os ranks, e sim, é por e-mail. Os e-mails estão nos tópicos que lhe encaminhei nos tópicos anteriores. Tópico sobre migração -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Tópico sobre venda/transferência -> https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.