P
• Usuário(s) do(s) trapaceiro(s):
R: Dispago
• Trapaça(s) utilizada(s):
R: Fly, Kill-aura, Bhop, Scaffold
• Data do ocorrido:
R: 14/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre:
R: 00:12
• Link do vídeo (hospedado no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:
Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Peço que certifique-se de que seu nick está correto. Se estiver correto, envie um e-mail para [email protected] com o nick e o ID da compra e o ocorrido. O prazo máximo para resposta é de 5 dias úteis. Se não receber resposta dentro desse prazo, por favor, envie um novo e-mail explicando novamente sua situação.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Hibria
• Motivo(s):
R: Burla de Censura do Sistema/Linguajar ofensivo.
• Data do ocorrido:
R: 14/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/IiSdFjeWqIT6
• Usuário(s) do(s) trapaceiro(s):
R: oppvhtr
• Trapaça(s) utilizada(s):
R: Kill-aura, Bhop, Fly, Anti-kb, Scaffold.
• Data do ocorrido:
R: 10/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre:
R: 00:02
• Link do vídeo (hospedado no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:
Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Verifique se o e-mail não foi direcionado para a caixa de spam e certifique-se de que o endereço de e-mail de vendas do Mush esteja correto ([email protected]). O e-mail de vendas do Mush tem um prazo de até 5 dias úteis para responder. Se não receber uma resposta dentro desse prazo, por favor, envie um novo e-mail explicando novamente a sua situação.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: mmatheusmacaco69 & pedri0091 & paulomacaco96
• Motivo(s):
R: Time No Sky Wars
• Data do ocorrido:
R: 13/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R: 00:02
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: LuffySolakkj
• Motivo(s):
R: Flood, spam.
• Data do ocorrido:
R: 16/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/zTARkfsdoBnp & https://prnt.sc/yvL1zvjd-4XR
Olá, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.
O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Intrometido
• Motivo(s):
R: Linguajar ofensivo
• Data do ocorrido:
R: 12/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/OekBKBYjLavi
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: zexyy#0777
• Motivo(s):
R: Linguajar ofensivo
• Data do ocorrido:
R: 23/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/xj7dOicTASMt & https://prnt.sc/4o_0-yebwXWT
assunto: comercialização de vendas de produtos.
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:
➤ Pedra
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: zuglives
• Motivo(s):
R: Linguajar ofensivo
• Data do ocorrido:
R: 12/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/gbenLvk7_KVE & https://prnt.sc/KfC4PLCznFQM
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Wolfuwu
• Motivo(s):
R: Comercialização e/ou vendas de produtos.
• Data do ocorrido:
R: 29/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/ERLVcgyiYQIV
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: lehgstzz
• Motivo(s):
R: Burla de Censura do Sistema/Linguajar ofensivo.
• Data do ocorrido:
R: 10/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/SPPYGxQuDQHf
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: gustavo3544
• Motivo(s):
R: Burla de Censura do Sistema (r.u.i.m)
• Data do ocorrido:
R: 31/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/0XdrSC9CYF7h
Olá, @dudinhazx. Para entrar em nosso servidor, é só digitar o comando "/login (suasenha)". Se tiver alguma dúvida ou dificuldade, pode me mandar uma mensagem aqui que eu te ajudo.
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: LuffySolakkj
• Motivo(s):
R: Burla de Censura do Sistema.
• Data do ocorrido:
R: 19/03/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/23ToBOnYDAym
OBS: Essa é a segunda denúncia registrada contra esse jogador.
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: Lupis__
• Motivo(s):
R: Linguajar Impróprio
• Data do ocorrido:
R: 04/04/23
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/ATTS5_OvQMCK
Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
A punição já foi aplicada ao player.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.