Mais alguma dúvida?

Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:

• Você realmente apresentou um caso de comportamento negativo ou regras sendo quebradas.

Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Poderia me informar qual comando você está utilizando e que mensagem aparece no chat ao você se conectar ao servidor?

Estamos no aguardo de sua reposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

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Coloque apenas "/register (senha) (senha)", você está colocando duas barras (//)

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Olá, agradecemos por entrar contato conosco!

É fato que, burlar censura gera um mute temporário, e em alguns casos, como burlar "ez" ou "L" pode ser aberto para a interpretação do moderador. Isso depende do contexto inserido na imagem ou no vídeo, assim complementando a situação. Sendo assim, evite fazer isso novamente, pois nem todos os casos vão ser apenas aceitos ou apenas negados.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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Olá, agradecemos por entrar contato conosco!

É valido ressaltar que, em casos de compras efetuadas no nicknam errado, o prazo máximo para resposta é de 5 dias úteis. Recomendo que você aguarde mais alguns dias que você receberá uma resposta e seu problema será sanado.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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Pedido de amizade enviado. O suporte continuara por lá.

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Olá, @scarlloz

Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.

Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
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Olá, @wakilis.

Para verificar o tempo do seu mute in-game, basta digitar o comando /acc que irá aparecer o tempo exato que falta para acabar o mute no chat.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico.

Atenciosamente, Equipe MushMC

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Olá, @jotaflep

Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui.

OBS.: Hoje estamos com um leve problema de conexão, recomendo que tente se conectar usando o ip

proxybra27.mush.com.br

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

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