Boa noite, @ReySz

Você pode encontrar o unban entrando em nossa loja: https://mush.com.br

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @gbrrl1

Recomendo que você relogue com sua conta no launcher (desconectar e conectar ela), em seguida, tentar entrar no servidor. Caso não funcione, você pode encontrar a solução clicando aqui.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @xCronos_

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @zanesco

Não há nada que possa ser feito a respeito; sua conta é sua responsabilidade.

O que você pode tentar fazer, é tentar transferir o seu vip. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite, @Ratinbololo

Para obter a tag no Discord, siga estes passos:

• Entre no servidor e use o comando /discord.
• Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT.
  Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador

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Boa noite, @biel1v15

Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

Alternativamente, use nossos IPs secundários:
● alt.mush.com.br
● l.mush.com.br

Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa tarde, @_0LD

Para obter a tag no Discord, siga estes passos:

• Entre no servidor e use o comando /discord.
• Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT.
  Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador

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Boa tarde, @Wzinn5624

Sim, todos os ranks em nossa loja são permanentes, exceto o rank ULTRA+.

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Boa tarde, @yumoBW

Você vai em configurações > conexões, em seguida seleciona a plataforma e logue com sua conta.

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Boa tarde, @1nveja

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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Boa tarde, @Revoada

Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected].

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Boa tarde, @leokingg

A conta possuí #1 bans.

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Boa tarde, @Vzlindos

Sim, quando a conta é original e o nick é alterado, todas os stats são mantidos.

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Boa tarde, @JunioT__

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

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Boa tarde, @Maidzinhaaaaaa

Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia, @urinho99999

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

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Boa noite, @HELIPA

O seu tópico deve ter sido apagado ou algo semelhante, porém o seu pedido de nova chance havia sido negado.

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Boa noite, @Ism4elG

Não, você não irá pagar o valor completo, o valor será de 20 reais.
Para ter acesso aos canais no discord, você precisa vincular sua conta do discord com a do minecraft, só ir no servidor e digitar /discord.

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Boa noite, @gomesgz7

Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

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Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.