Assuntos resolvidos

Olá! O motivo do seu banimento aparece na tela.

Boa tarde! Você pode usar o comando /ACC no jogo para verificar o número do pedido.

Boa tarde! Remova e adicione sua conta no launcher.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Feito.

Olá, Algum jogador original se encontra utilizando o seu nickname, mas não se preocupe, caso tenha alguma estatística na sua conta, encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Caso não tenha nenhuma estatística, basta trocar seu nickname. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Por nada! Caso tenha algum outro problema ou dúvida, sinta-se livre para abrir um novo tópico.

Olá, Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá! A punição foi corrigida. Infrator(a) entrou na blacklist, isto é, foi punido(a) permanentemente e não poderá adquirir unmute.

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Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando a situação.

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Olá! Relogue sua conta do launcher.

Jogadores que compartilharem conta para disputar as premiações serão desclassificados. Não recomendamos emprestar a conta nem utilizar programas que alterem a localização ou o IP, pois isso pode gerar desclassificação.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Comprovante de pagamento; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia! Todos os tops são por xp.

Bom dia! O nick dele é ''Nicoolass''.