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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.1k Posts
  • Transferencia de vips

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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Redefinir senha

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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • especificadamente para @imbieu

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    imBieuI
    Bom dia! Só é possível recuperar ou transferir o cargo casa possua o comprovante. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • nhaay

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    guuxtavoG
    Olá, @menteamplificada! Em casos de flood, a punição é aplicada a partir de 5 mensagens iguais ou repetidas no chat. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Dúvida sobre chat do jogo

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    imChicoI
    Boa noite! Você pode usar /canal party para não precisar usar /pc, o /g não é possível.
  • Onde Verificar a Data da Aplicação

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    mxthM
    Olá! Basta verificar a data na qual a sua aplicação foi enviada.
  • DUVIDA

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    mxthM
    Olá! Tudo será validado no fim do mês.
  • recuperar estatisticas

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida pra ser helper

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    mxthM
    Olá! Será enviado um pedido de amizade pelo Discord.
  • Dúvida sobre contas

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    mxthM
    Olá! Não é possível excluir uma conta no minecraft. Caso seja no fórum, abra um outro tópico informando. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Nao consego entra no servidor

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    mxthM
    Olá! Faça a validação do seu nickname em: https://mush.com.br/validar
  • so quero meu ultra devolta

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • perdi acesso ao meu ultra perm

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Envie um e-mail informando sobre Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida sobre Prazo da Aplicação

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    mxthM
    Olá! Não temos essa informação, você mesmo precisa verificar.
  • Acompanhamento de Formulário Enviado

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    imBieuI
    Boa noite! Sua aplicação tem validade de 30 dias, caso passe, você será chamado. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Tomei ban do DISCORD do Mush, do nada exigo uma resposta

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    imBieuI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Problema de login

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    imBieuI
    Boa noite! Relogue a sua conta do launcher ou client que estiver utilizando. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • nick inapropriado

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    imBieuI
    Boa noite! Sem problemas. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Como mudar vinculação de conta

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! A princípio a única forma de você desvincular um Discord da sua conta é usando o comando /discord remover dentro do jogo. Para isso será necessário que você entre no servidor. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • dados

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    imBieuI
    Boa noite! Não é possível transferir dados de contas originais para outras contas. Apenas sua tag, caso possua o comprovante e atenda aos requisitos Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.