Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Envie um e-mail para [email protected] com o máximo de provas comprovando que a conta é sua.

Olá! Você tem que aguardar, em breve será respondido.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite! Reserve a área de atendimento para tirar suas dúvidas.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. No seu caso você precisará migrar sua conta PIRATA para ORIGINAL, assim suas informações passarão para a conta ORIGINAL. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.

Boa noite! Para realizar denúncias em nosso fórum, selecione a área desejada clicando aqui. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @custom, tudo bem? O rank já expirou, assim que entrar no servidor o rank irá sumir. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite, @pedropiu Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @ilustre, tudo bem? Relogue com a sua conta no launcher (desconectar e conectar ela) e em seguida, tente entrar no servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite, @wlzin777, tudo bem? Não é possível fazer isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde! Não é possível transferir os dados de uma conta original para outras contas. Apenas seu cargo caso possua o comprovante e atenda aos requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, jogador(a)! O rank Ultra da conta sovereigncore acabará em 4 dias e 16 horas. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, boa tarde. Nós não temos uma lista de eventos para oferecer. Atualmente, utilizamos um fórum baseado no projeto open source NodeBB. Caso queira saber mais, fique à vontade para pesquisar sobre ele.

@luquinhagrau765, Tente refazer. Caso dê que a conta em questão não é sua, envie um e-mail para [email protected] comprovando que é sua.

Olá, jogador(a)! Como dito neste tópico os 20 posts em nosso fórum são um dos requisitos, você ser ativo na comunidade e ajudar os jogadores podem contar pontos para você ser aceito. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, jogador(a)! Infelizmente nós não realizamos resets mesmo com o dono da conta consentindo isso, os resets são apenas em casos específicos e não podem ser solicitados. Atenciosamente, Equipe Mush.