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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.0k Posts
  • Reembolso

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • meu /senha nao me ajuda a recuperar a minha senha

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Envie um e-mail para [email protected] com o máximo de provas comprovando que a conta é sua.
  • ja vao fazer 20 dias em que nao respondem meu email de reembolso

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Você tem que aguardar, em breve será respondido.
  • staff

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    imChicoI
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Explicanção do @EasyReports

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Boa noite! Reserve a área de atendimento para tirar suas dúvidas.
  • NAO LEMBRO MINHA SENHA SOCORRO

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • tranferencia de stats

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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • RESET NA CONTA DO NADA

    Trancado Movido
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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. No seu caso você precisará migrar sua conta PIRATA para ORIGINAL, assim suas informações passarão para a conta ORIGINAL. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Palavrões no chat

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    imBieuI
    Boa noite! Para realizar denúncias em nosso fórum, selecione a área desejada clicando aqui. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • envadiram minha conta

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida

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    kyznhoK
    Boa noite, @custom, tudo bem? O rank já expirou, assim que entrar no servidor o rank irá sumir. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • senha

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    kyznhoK
    Boa noite, @pedropiu Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • troquei de nick e quando entro no mush aparece como se ela fosse pirata

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    kyznhoK
    Boa noite, @ilustre, tudo bem? Relogue com a sua conta no launcher (desconectar e conectar ela) e em seguida, tente entrar no servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • MUDAR CONTA DE ORI PARA PIRATA

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    kyznhoK
    Boa noite, @wlzin777, tudo bem? Não é possível fazer isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • tranferir

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    imBieuI
    Boa tarde! Não é possível transferir os dados de uma conta original para outras contas. Apenas seu cargo caso possua o comprovante e atenda aos requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! O rank Ultra da conta sovereigncore acabará em 4 dias e 16 horas. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • uso do socket.io parte 2

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá, boa tarde. Nós não temos uma lista de eventos para oferecer. Atualmente, utilizamos um fórum baseado no projeto open source NodeBB. Caso queira saber mais, fique à vontade para pesquisar sobre ele.
  • Nao consigo refazer minha senha no dc

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    mxthM
    @luquinhagrau765, Tente refazer. Caso dê que a conta em questão não é sua, envie um e-mail para [email protected] comprovando que é sua.
  • duvida 15

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Como dito neste tópico os 20 posts em nosso fórum são um dos requisitos, você ser ativo na comunidade e ajudar os jogadores podem contar pontos para você ser aceito. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • duvida sobre reset

    Trancado Movido
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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Infelizmente nós não realizamos resets mesmo com o dono da conta consentindo isso, os resets são apenas em casos específicos e não podem ser solicitados. Atenciosamente, Equipe Mush.