Olá novamente, equipe de suporte Mush,
Peço desculpas por retornar ao assunto, sei que já foi informada uma decisão, mas gostaria de solicitar apenas uma última revisão.
Compreendo que a mensagem enviada foi inadequada e assumo a responsabilidade por isso. No entanto, gostaria de pedir gentilmente uma reavaliação da punição aplicada.
Um mute permanente, sem possibilidade de uso do chat ou interação, acaba sendo uma penalidade muito severa considerando que se tratou de uma única mensagem isolada.
Não questiono a decisão da equipe, apenas peço, se possível, que seja reconsiderada a duração da punição, mesmo que parcialmente.
Garanto que aprendi com a situação e que não voltarei a cometer esse tipo de erro.
Agradeço pela atenção e peço desculpas novamente pelo transtorno.
