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Assuntos resolvidos

41.4k Tópicos 91.5k Posts
  • Problema de login no site

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    keykeyK
    Olá! @JaoMarcoos O site do mush não pede o login do jogo. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • medalha nivel 100

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    Start_S
    Boa tarde @kauanhr, premiações entregues!
  • reembolso

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    keykeyK
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • kitmagic571

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    keykeyK
    Olá! @nuqqy Resolvido. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • RESOLUÇÃO

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    keykeyK
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • RESOLUÇÃO

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    keykeyK
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Como transferir uma conta pirata para original

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • tag partner

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    isllowwI
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • passar ultra pra outra conta

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    isllowwI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • ban mute que eu nao comete...

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    kyznhoK
    Boa noite, @wesley22, tudo bem? Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Solicitação de Desmute Game

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    isllowwI
    Olá, @zLow O prazo para solicitar revisão do seu banimento já expirou. Para continuar jogando em nossa rede adquira unban em nossa loja: http://mush.com.br/unban
  • Quanto tempo?

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    isllowwI
    Olá, @LetzConect Não há um tempo para isso. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Ban automatico Injustamente

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    isllowwI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Problema com a Conta

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    isllowwI
    Olá, @Jokerx_008 Relogue a conta do seu launcher e tente novamente. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Banido injustamente

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    sorienniS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Transferência de statisticas de conta pirata pra conta pirata

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    isllowwI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Problema de conta

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    isllowwI
    Olá, @Gabee01 Verifiquei sua conta e há um jogador que não é do mush que colocou o seu nick como original, para poder voltar a jogar no servidor você precisará trocar de nick, se quiser continuar com stats ou ranks terá que migrar a conta. Veja como fazer a migração clicando aqui. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Migrar dados ORIGINAL pra ORIGINAL

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    keykeyK
    Olá! @Tigrão447 Não e possível transferir nada de original para original.
  • mudar de nick

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    isllowwI
    Olá, @iDrxp_BW Como você disse que o seu minecraft é original, você tem que mudar de nick pelo minecraft.net Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Dúvida

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    isllowwI
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.