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Assuntos resolvidos

41.4k Tópicos 91.5k Posts
  • conta pirata

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    keykeyK
    Olá! @gregcxz7 Veja se o Nick que está usando está certo, caso esteja certo, veja o 3 tópico desse link aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • nao esta aparecendo o numero do meu pedido

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    isllowwI
    Olá, @dexzx Aqui está o seu número de pedido [image: 1742950228681-c3414624-43a0-4727-95d6-0d5c6066527d-image.png] Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Esqueci a minha Senha,do servidor!

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    isllowwI
    Olá, @samuca_anotoo O prazo para obter uma resposta sobre a redefinição de senha é de até 7 dias. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • CONTA ORIGINAL

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Eu não consigo achar o numero do meu produto

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    isllowwI
    Para ver como encontrar o numero do seu pedido, clique AQUI Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Erro ao Entrar no Servidor

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    isllowwI
    Olá, @Emptyzin Algum jogador original já está utilizando este nick, recomendo que troque o nick para um não tão comum. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • ignore de baixo

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    isllowwI
    A versão 1.7 voltará a funcionar depois que o servidor reiniciar hoje às 5:30, por enquanto peço para que jogue na versão 1.8.9, que é a recomendada. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • não consigo vali

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    isllowwI
    Como não obtive resposta, estarei fechando o tópico.
  • erro

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    isllowwI
    Atendido em outro tópico.
  • migracao

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    isllowwI
    Olá, @wwk_ Não realizamos migração de contas originais para outras originais ou piratas. Para recuperar seus ranks, clique AQUI. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Dúvida sobre transferência de dados de conta.

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida sobre transferência de conta.

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    keykeyK
    Olá! @Ichigzx_ E possível transferir seus dados sim, desde de que a transferência seja de conta original para original ou pirata. A transferência precisa ser de conta pirata para pirata ou para original. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Eu queria pedir rembolso

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    keykeyK
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • me ajuda

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    keykeyK
    Olá! @Darkasdwad Não e possível transferir nenhum tipo de dados de conta original para original ou pirata, infelizmente sinto pela perda de sua conta. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Me ajude

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    keykeyK
    Olá! @Darkasdwad Não e possível transferir nenhum tipo de dados de conta original para original ou pirata, infelizmente sinto pela perda de sua conta. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvidaa

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    Olá, @Brenno177 Não realizamos migração de contas de pirata para originais com nicknames diferentes. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • esqueci a senha preciso recuperar

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    isllowwI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • pirata mais sou original

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Perdimento de senhar

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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ajuda

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    isllowwI
    Não tem mais como entrar no mush pela 1.7.10. Como o problema foi resolvido eu fecharei o tópico. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.