Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

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Olá! @OpalAlts_SzBllER Por esse motivo, seu mute é permanente, se acha que foi injusto, faça appeal. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

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Tópico trancado por falta de resposta

Olá! @haaverr Use /auth off para desativar a senha. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá! @barbiedobrasil Após a conta original trocar de Nick, tudo que contém nela vai junto. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá, @vivenciando! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @lqev! Você vai conseguir acessar o servidor normalmente com o seu novo nickname. Caso o usuário da conta pirata ainda jogue em nosso servidor, ele poderá transferir as estatísticas para um novo nickname.

Olá, @isislinda6s! Não temos appeal para punições aplicadas no Discord.

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Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Thurziin2143! Não realizamos resets de estatísticas.

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Olá! @drika04 Peço que formate sua senha, entre no nosso servidor do Discord e reset sua senha por lá. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.