Assuntos resolvidos

Olá! Sua conta está punida por skin inapropriada, sendo assim, não é possível alterar sua skin.

Olá! Obtenha mais informações sobre migração de contas aqui: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

Olá! Use o comando /discord remover para desconectar o discord errado, logo após digite /discord para conectar a conta correta.

Olá, @SrLov seu caso se encaixa no Terceiro tópico: Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @vittorr08 Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando no link (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas). Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Oi! Esse é nosso tópico sobre problemas com vendas: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Explique toda a situação por esse email. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @amar No momento, essas premiações mensais não estão disponíveis, mas os cosméticos poderão ser obtidos futuramente em missões, eventos e torneios. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você pode se destacar criando conteúdo dentro do servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Guib_BW Você precisa ser partner por um tempo e se destacar para receber a tag Partner+. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Brzinn_Pojav adquira unban em nossa loja: http://mush.com.br/unban. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Os requisitos não são divulgados para membros.

Olá, @Guib_BW Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @nwla Não é possível transferir VIP de uma conta banida. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Obanai_lguro! Isso não é permitido nos eventos. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.