Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @shmith7 Esse problema não está relacionado ao Mush, pode estar relacionado a algum controle ou configuração do seu próprio jogo. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico.

Olá, @vqrkkyp Verifique a lista de mods permitidos: https://forum.mush.com.br/topic/40714/mods-permitidos-no-servidor. Caso o mod não esteja mencionado, isso não significa que é proibido, mas o uso será por sua conta e risco. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @lqev Se você não renovar o ultra+ antes que o tempo acabe, as cores já são resetadas. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @dexiss Isso mesmo, todas as tags vem inclusas no rank férias. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa noite @awakke, premiações entregues!

Boa noite @feylor, premiações entregues!

Olá! Remova sua conta do launcher ou client e faça login novamente. Isso pode resolver o problema. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @dexiss É preciso que aguarde o prazo. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @Prazo Como mencionado anteriormente, o prazo é de 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @KurtGREAT Você pode trocar seu nome normalmente. Todos os dados serão migrados para o novo nick sem necessidade de abrir um tópico. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Nathannoficial Obrigado por entrar em contato. O prazo para resposta é de até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Rimuru_Neto Não entramos em contato pelo Discord em casos assim, pois não há revisão de punições no Discord. Seu ban permanecerá. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @kaikinhoxw Você pode comprar unban na sua conta. Caso não seja a senha que você diz ter certeza, pode redefini-la no nosso Discord usando o comando /senha (nick). Para outras dúvidas, crie um novo tópico.