Assuntos resolvidos

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

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Olá, @730IS Verifique a lista de mods permitidos: https://forum.mush.com.br/topic/40714/mods-permitidos-no-servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @nwbr Remova sua conta do launcher ou client e faça login novamente. Isso pode resolver o problema. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Lelec0neto Não é possível migrar de contas originais para outros tipos de conta. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando o problema e anexe um comprovante de VIP ou algo que comprove que esta é sua conta. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @tuiwww_wwww Para alterar a mensagem de entrada do lobby, é necessário ter o Ultra+. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @ㅤㅤㅤㅤ depende dos tipos de punições que o jogador cometer se foram mais graves ou mais leves, se foram mais leves demora mais pra ser blacklist se for mais pesadas a conta é blacklist mais rapido

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● mushmc.com Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá @JustFawn sinto muito pelo ocorrido mas infelizmente não podemos fazer nada esse tipo de situação é resolvido apenas com a mojang, recomendamos a não comprar contas com terceiros.

Olá @igrzao0 isso é um assunto a se resolver com a MOJANG, recomendamos a não comprar contas com terceiros e sim no site oficial.

Olá, @te-amo-mush Infelizmente isso não é possível.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.