Assuntos resolvidos

Olá, @Apolozxy! A senha entregue para você consta como correta, sendo assim preciso que você digite a senha corretamente. Lembre-se que você precisa utilizar o comando /login (sua senha). Atenciosamente, Equipe Mush!

Olá, @anderZ1nho! Sentimos muito pelo ocorrido, entretanto não podemos realizar nada em relação a isso, recomendo que você mude a senha da sua conta e consiga recuperá-la, para sim não haver nenhum risco de ela ser eventualmente invadida de acordo com suas suspeitas. Atenciosamente, Equipe Mush!

Olá, @nixadas! Infelizmente não haverá nenhuma maneira de transferir os dados da sua conta para a sua pirata, visto que, de acordo com as normas de transferência de estatísticas do Mush, não fazemos transferência de estatísticas de contas originais para contas piratas. Sentimos muito pelo ocorrido, porém, infelizmente, isso não será possível.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @novoeursrs caso você suspeite que esse jogador esteja usando algum tipo de hack ou upando indevidamente pode ficar a vontade em reportar ele no nosso canal de denúncias Clique Aqui

Olá @yMoraesBw normalmente as estatísticas dos jogadores são resetadas quando eles são pegos upando as contas indevidamente.

Olá, Infelizmente não devolvemos ou revertemos as estatisticas para um estado anterior. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @zPro se a conta for antiga não transferimos os dados dela. [image: 1752000765069-69dcd11c-777a-464b-be39-26c09f6f9a50-image.png]

Olá @IShowHZ Você precisaria ter o Ultra+ e sim precisaria ser continuo.

Olá @zPro não fornecemos nenhuma informação dos usuários para outros usuários dito isso, espero ter ajudado em algo!

Olá @Apolozxy você tem certeza que está digitando corretamente a senha que foi passada para você? muitas as vezes você pode está confundindo um numero com letra uma letra maiúscula com minúscula é muito importante que você coloque exatamente a mesma senha que foi repassada para você. caso tenha feito isso recomendarei a você a refazer o processo de senhas Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Quebra_Muro Não é possível realizar a transferência se a conta estiver com ban ativo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @DareHype_ Envie um e-mail para [email protected] explicando a situação e anexando o comprovante. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @zPro Sinto muito pelo ocorrido mas não temos appeal para o discord.

Bom dia, @zPro, tudo bem? A transferência do VIP só é permitida dentro de até 6 meses após a compra, e pode ser feita apenas UMA única vez Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia, @DareHype_ Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.