Assuntos resolvidos

Olá, boa noite! Visto que você aparentemente não tem acesso a sua conta original, infelizmente não será possível migrar as estatísticas da conta original para pirata. Se você tiver mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa tarde, itzalbypro. Tudo bem? Houve um equívoco por minha parte, acabei me confundindo e passando uma informação falsa. Podemos resetar estatísticas de jogadores que utilizem trapaças. Atenciosamente.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Pedimos que encaminhe em anexo no e-mail o comprovante de pagamento do seu ULTRA. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Conforme já informado no seu outro ticket, não é possível pagar o unban tendo em vista que você já foi punido 3 vezes por uso de trapaças, isso significa que sua conta está em blacklist. O que pode ter ocorrido é: Seu amigo foi punido por reembolso, o que explica a taxa adicional. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia! Visto que você já foi punido mais de 3 vezes por uso de trapaças, sua conta está em blacklist. Ou seja, não é possível comprar unban. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.

Bom dia! Visto que não tivemos retorno em 24 horas, o atendimento está sendo encerrado. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.

Olá @Enzoow11 É permitido sim, tanto fugir do Gladiator no Hg quanto deslogar ou quitar da partida sem dar kill.

Bom dia, protaw. Tudo bem? Não resetamos stats de jogadores apenas por serem punidos na categoria de Uso de Trapaças. Atenciosamente.

Bom dia, DaddyCombed. Tudo bem? Não resetamos stats de jogadores apenas por serem punidos na categoria de Uso de Trapaças. Atenciosamente.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @amoquickbuilders Caso você tenha identificado um bug que não tenha sido resolvido como comentei anteriormente peço que você reporte ele no canal de bugs Clique Aqui Para avisar sobre novos bugs !

Olá! @HeirCortez Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @Gardr você tem duas opções, pedir appeal e esperar ela ser analisada se vai ser aceita ou negada ou comprar unban em nosso site!