Assuntos resolvidos

Bom dia, bradinha_. Tudo bem? Sim, quando você solicita uma migração de conta, todas as informações (incluindo punições) são transferidas juntos. Atenciosamente,

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Vale lembrar que não é possível migrar suas estatísticas de uma conta original para outra conta original, portanto, você consegue migrar somente seus vips. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, bom dia! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado com o modelo disponibilizado no link acima. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando o problema e anexe um comprovante de VIP ou algo que comprove que esta é sua conta.

Boa noite Não é possível remover mutes permanentes após serem aplicados corretamente.

Boa noite, maninho! Primeiramente, sentimos muito pela frustração. Em casos assim, pedimos, por gentileza, que tire um print e denuncie na aba de Denúncias Gerais, para que o jogador seja devidamente punido. Para acessar a aba de denúncias gerais, clique aqui. Em caso de mais dúvidas, não hesite em abrir um novo tópico.

Olá! É bem simples: Você deve clicar no botão ''links'' ao lado da figura de image link, após isso, será aberto o link text, que é a palavra que você gostaria de tornar linkável e ao lado você insere o link para qual você gostaria de redirecionar a pessoa que clicar na palavra. Exemplo: [image: 1752459900101-b831bb9c-ebff-4b7b-b55d-fb33afc5a7fd-image.png] Abaixo como ficará ao clicar em ''links'': [image: 1752459928619-captura-de-tela-2025-07-13-232143.png] Abaixo como ficará ao inserir as informações (palavra e logo após o link): [image: 1752460026387-8ffa6bb8-4bf7-4d8c-b5d2-d34027b554dd-image.png] Abaixo como ficará quando fizer os procedimentos acima: [image: 1752460159170-4815a766-abf1-4d85-b491-55ed0dbef645-image.png] Espero ter ajudado!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Não tem problema inserir a palavra após ter clicado em ''Já escrevi''. Faça isso, por gentileza. Em até 7 dias, você receberá uma nova senha.

Olá, @1mzk Envie isso para o e-mail de vendas: [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 4 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Sobre a segunda dúvida, você deve usar o comando /discord dentro do servidor para ganhar o seu cargo dentro do grupo do discord. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa noite @NosSomosCavalos, as estatísticas do jogador foram redefinidas!

Boa noite @luxyraa, as estatísticas do jogador foram redefinidas!

Boa noite @yves, premiações entregues!

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.