Assuntos resolvidos

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia, Apollo! Tudo bem? Então, o prazo para retorno é de 3 dias úteis, mas normalmente respondemos bem antes disso, portanto, fica de olho no seu e-mail. Pedimos por gentileza que aguarde. Agradecemos pela compreensão e em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Bom dia! Sobre o exitlag, é permitido dentro do servidor, desde que use a rota correta para entrar no servidor. Veja as melhores rotas clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, por gentileza abra um novo tópico.

Bom dia! Nesse caso, como você não possui conta original, você só precisa usar o comando /skin e selecionar a skin que gostaria que utilizar da biblioteca. O comando /skin reset é para os jogadores que possuem conta original ou conta vip/superior.

Olá @apxguei Sinto muito pela situação irei comunicar o Admin Responsável !

Olá, @zenipneu2020245! Você pode comprar sem problemas, contando que siga os passos corretamente para a compra do unban. Depois da compra, confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passar e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1 ou 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Tente relogar sua conta no launcher, leovzk. Retirar e inserir as informações no seu launcher/client. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 5.1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Ressalto que a única tag existente para youtubers e streamers é a tag PARTNER. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado para solicitar a migração das suas estatísticas para uma nova conta. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite Essa configuração vai de client para client, podemos ajudar apenas com assuntos relacionados ao mush.

O tópico foi apagado porque foi postado em denúncias e não era uma denúncia. Sobre o jogador, o mesmo tem os seguintes banimentos: 12/04/2017 Uso de trapaças (antes do reset de #, não conta) - #0 04/01/2025 Uso de trapaças - #1 04/01/2025 Uso de trapaças - #2 08/05/2025 Uso de trapaças (30 dias) - #3 Isso significa que o próximo banimento dele, ele não poderá comprar unban. Quando os jogadores são banidos por 30 dias no último banimento, eles são desbanidos independente da # quando o tempo passa.

Boa noite! Use o comando /language português para alterar o idioma no servidor.

Boa noite! O jogador não é homem, o mute foi aplicado corretamente.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.