Assuntos resolvidos

Bom dia! Se já passou do prazo de 6 meses, infelizmente não há o que fazer. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Denúncia ACEITA. Sua denúncia foi analisada e uma punição será aplicada. Agradecemos pelo report.

Olá! Não é possível migrar estatísticas de uma conta original para outra conta original ou conta pirata. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Oi! Aguarde a resposta se a solicitação foi negada ou aceita, caso aceita você vai receber uma nova senha.

Olá, @Snowzsx_! O procedimento de transferência pode ser realizado apenas uma vez por conta.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite Se seu appeal foi negado, não podemos fazer mais nada.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você pode encaminhar somente o comprovante de pagamento do seu vip ULTRA, fique tranquilo. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Caso tenha provas de que o mesmo está infringindo alguma das nossas regras, você mesmo pode denunciá-lo clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, Santos! Tudo bem? No seu caso, você precisará enviar um e-mail para [email protected] com seu nickname e explicar o que houve na sua situação. Você receberá mais instruções através do e-mail. Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, crie um novo tópico aqui na área de atendimento.

Olá! Sim, é possível migrar as estatísticas de uma conta pirata para uma conta original, porém, como a conta original possui punição ativa, infelizmente não será possível fazer a migração da sua conta. Para mais informações sobre a migração de estatísticas, acesse aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Não é possível remover blacklist.

Olá! Acho que você está se referendo ao minigame ARENA. Você pode acessá-lo através dos minigames de PvP ou então usando o comando /play pvp e selecionando o minigame Arena.. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Bom dia @PeuGomes, como explicado no privado é considerado a leaderboard de níveis mensais, ou seja, contabiliza todos os modos.

Olá, @PrxzinnBW! Caso seu Appeal tenha sido negado não tem o que fazer, apenas adquirindo Unmute em nossa loja. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

O mute foi justo, melhore seus comportamentos. [image: 1754277767914-1000112580.png]