Assuntos resolvidos

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Fique tranquilo, você não será banido simplesmente porque te acusaram. Por gentileza, use essa área apenas para tirar dúvidas.

Olá! Não, você não ficaria ''marcado'' ou sequer facilitaria seu banimento. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, @drigzss! Não migramos contas originais. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Você pode enviar um e-mail para [email protected] explicando sua situação e encaminhando seu nickname. Além disso, aconselho que se, caso você tenha algum vip adquirido em nossa loja, você envie o comprovante de pagamento para o esse mesmo e-mail. O prazo de retorno do suporte é de no máximo 3 dias úteis. Caso tenha mais alguma dúvida, por gentileza, abra um novo tópico.

Olá! Não é possível excluir o clan se não for o dono do clan, mesmo que esteja inativo. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Essa punição é temporária. Normalmente isso ocorre porque uma conta em seu IP foi punido banida recentemente. Por gentileza, aguarde até que a punição acabe. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Oi! [image: 1754614941215-ee09a9f0-4e0a-4244-98bc-e4f29c0bc97a-image.png] Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! Para resolver essa problema, você deve relogar sua conta no launcher. Remover e inserir novamente os dados de login no launcher ou client. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa noite! Me adicione no discord oichico para resolvermos.

Olá, @sㅤ Agradecemos por trazer isso à nossa atenção. Vamos analisar a situação com cuidado e tomar as medidas necessárias.

Como o vídeo ficou indisponível, vou mover este tópico, mas o outro está sendo analisado pelo administrador responsável.

Olá, Razhar! Tudo bem? Nesse caso, você teria duas opções: Você pode migrar suas estatísticas da sua conta pirata para sua nova conta original, porém, nesse caso precisaria ter as duas contas com o mesmo nickname. Para migrar suas estatísticas para sua nova conta, você deve seguir o que se pede aqui. Na segunda opção, você consegue transferir somente seu vip para outra conta, mas precisa seguir os requisitos disponíveis aqui, no tópico ''Quero transferir um produto''. Lá, também ensina como solicitar a transferência de produto para outra conta. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa tarde! Não temos um prazo para resposta de appeal, mas não costuma demorar.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! No seu caso, você teria que criar uma nova conta pirata com o mesmo nickname da sua conta que é original, mas terá que alterar o nome da conta original antiga. Depois, você altera o nickname da sua nova conta original para o nickname da pirata e migra as estatísticas da sua conta pirata para sua nova conta. Em caso de mais alguma dúvida, abra um novo tópico.