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Assuntos resolvidos

41.1k Tópicos 91.0k Posts
  • Transferencia d Ultra+

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    luis50L
    Olá, @mayhemteamo! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Não consigo ligar troca de nick

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    paivinhaxP
    Olá, @azteKz! Se a sua conta é original, esse problema está relacionado ao conflito de contas e é bem simples de resolver. Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher; Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.
  • zeeeeeeeeeeeasy

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    paivinhaxP
    Olá, @zeasybwreal! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico que mais se encaixa no seu problema e envie um e-mail para o endereço indicado! EXPLIQUE SUA SITUAÇÃO no final da mensagem, antes de enviar o email; Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • boa noite

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    paivinhaxP
    Olá, @sprintar! Informamos que este kit não será reativado em nenhuma circunstância futura. A decisão é definitiva e irreversível, não havendo previsão ou possibilidade de nova ativação; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Exclusão da conta do fórum.

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    luis50L
    Olá, @User1000! Agradecemos por fazer parte de nosso fórum! Sua conta será excluída.
  • medalha

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    paivinhaxP
    Olá! Não tem premiação para general do HG; Apenas para o TOP 3 da temporada; Para mais duvidas, crie um tópico no fórum.
  • Migração

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    paivinhaxP
    Olá, @Iago-Miralha! Realizando a migração corretamente será transferidos todos os ranks que atualmente estão na conta pirata, para original. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Trocar nickname

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    paivinhaxP
    Olá, @Kaio_extrme! Ao alterar o nickname em sua conta original, todos os dados e VIPs serão mantidos. Caso, após a alteração, seja exibida a mensagem 'Sessão inválida: alguém está usando o nickname', desconsidere-a e prossiga normalmente seguindo as instruções indicadas: Remove e adicione novamente sua conta do Launcher, encerre sessão e entre novamente na conta; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta (Resetada/zerada)

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    paivinhaxP
    Olá, @TalvezBruno! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga as instruções do tópico: 1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL; Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado EXPLIQUE SUA SITUAÇÃO no fim da mensagem, antes de enviar o email; Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
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    paivinhaxP
    Olá, @menormobrecktlgd Informamos que não realizamos a transferência de VIPs temporários ou obtidos por meio de eventos; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • denuncia??

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    luis50L
    Olá, @ghz_wrxz! Na verdade, isso não é permitido no Mush (comércio, spam, publicidade), e caso você ache alguém falando isso no chat, é recomendado que reporte, clique neste link para reportar o infrator. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Tags anuais do mush

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    paivinhaxP
    Olá, @hxpnotic! Ás tag de ano 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 e 2025 não estão disponíveis para compra na loja. Para obtê-las, é necessário alcançar o 1º lugar no ranking de minigames como HG e MiniMush, ou vencer torneios como Quarter Quell, Mush-League e outros eventos com competitivos. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • dúvida

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    luis50L
    Olá, @Pietro_Zk! Sim, seus dados foram transferidos para a sua conta original. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ajudaaaaaaaaa

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    luis50L
    Olá, @SuaCunhada! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Lembrete: Nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • erro ao entrar

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    paivinhaxP
    Olá, @SuaCunhada! Se sua conta é PIRATA e você está entrando no servidor pela primeira vez, tente alterar o nickname para outro nick atráves do seu launcher, escolha um nickname que nunca tenha sido registrado no Mush. Para saber um nick disponível, entre em nosso Discord e procure pelo canal #bots-e-comandos e nele, use o comando /menu (nick que deseja entrar) se após o uso do comando aparecer a mensagem: » Este jogador não está registrado. você poderá usa-ló. Caso sua conta seja pirata e você possuí ranks/vips e estatísticas, encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferência de Dados

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    paivinhaxP
    Olá, @DoutorKoala! Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Para solicitar a transferência apenas dos seus RANKs/VIPS, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • discord luis mentiroso

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    RyanFalidoR
    Olá @Souzakkjzzk se você acha injusto sua punição pode ficar a vontade em solicitar sua " Appeal " na aba correta Clique Aqui Para solicitar sua Appeal.
  • ainda nao setaram paiva

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    Start_S
    Boa tarde @kzy, sua premiação já foi entregue!
  • discord

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    luis50L
    Olá, @Souzakkjzzk Sua conta está mutada permanentemente no Discord por Apologia ao Nazismo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • DISCORD

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    luis50L
    Olá, @Souzakkjzzk! Você provavelmente está mutado no Discord do nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.