Assuntos resolvidos

Olá! Estamos cientes de que o problema está ocorrendo em nossos servidores e já estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Lamentamos o transtorno causado e agradecemos pela compreensão. Caso tenha outras dúvidas, pedimos que crie um novo tópico.

Resolvido em seu outro tópico.

Olá! Para denunciar um jogador, use as categorias de denúncias gerais ou hackers. Preencha os campos necessários e anexe provas.

Olá! Você pode comprar unmute por 7,99 reais aqui: https://mush.com.br/loja/ranks

Olá! Banimentos por time não desclassifica você.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! È necessário apresentar o comprovante de pagamento para migrar sua conta. Sem o comprovante, não será possível. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa tarde @EuLara, premiações entregues!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, bom dia! Não temos conhecimento sobre isso, mas acredito que ao reinstalar o client resolve o problema.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Estamos cientes de que o problema está ocorrendo em nossos servidores e já estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Lamentamos o transtorno causado e agradecemos pela compreensão. Caso tenha outras dúvidas, pedimos que crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para realizar uma revisão, acesse o tópico de appeal aqui em nosso fórum: https://forum.mush.com.br/category/8/appeal Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Você pode resolver este problema relogando sua conta no launcher removendo e inserindo novamente sua conta. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Sua medalha foi setada! Parabéns pela conquista e agradecemos imensamente pela colaboração.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado explicando a situação. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para resolver o seu problema, siga o que se pede neste tópico. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Será necessário transferir todos os dados e estatísticas. Para isso, siga o que se pede aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.