Assuntos resolvidos

Olá! Se você foi banido do nosso servidor do Discord, significa que foi eterno. Não há como recorrer o banimento nesse caso e não há mais o que fazer. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Verifiquei se seria possível com um dos administradores e Infelizmente não será possível transferir as estatísticas da conta pirata para a original. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sua conta está blacklist, impossibilitado de comprar unban em nosso site permanente. Não há o que fazer. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não entendemos sua pergunta, por favor, crie outro tópico explicando novamente a sua dúvida ou seu problema.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde @HideoKojima, premiações entregues!

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @flaasin! Tente fazer o que se pede abaixo para entrar no servidor: [image: 1761421564344-539eb5ea-4526-4b64-aeb6-10d40979ea03-image.png] Se o erro persistir mesmo fazendo tudo isso, utilize outro client. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @ilovebuildbattle! Não é inapropriado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. LEMBRETE: Nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Pode sim, mas nova conta não deve ter registro no servidor. Veja como solicitar a migração clicando aqui.

Olá, boa tarde. Não é possível migrar estatísticas de uma conta original para outros tipos de contas. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! A hospedagem está buscando corrigir esse problema de conexão que está acontecendo com vários players que não residem no Brasil. No momento, é necessário que use VPN caso queira entrar no servidor. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Não.