Skip to content

Assuntos resolvidos

41.1k Tópicos 90.9k Posts
  • Vip

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    K
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Top mensal

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    36 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Como foi relatado no mês passado, o top mensal resetará dia 01 de todo mês. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • nao consigo entrar na minha conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Caso sua conta pirata não tivesse sido migrada para uma conta original, que teve duração de apenas três meses, seria possível realizar a recuperação de senha em nosso servidor. No entanto, como sua conta agora é original, não será mais possível efetuar nenhuma ação relacionada a esse processo. Para mais dúvidas e caso você tenha algum vip no servidor, crie um novo tópico solicitando a transferência de tag.
  • onde eu adiquiro o unban

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Acesse nossa loja: https://mush.com.br/loja/unban para adquirir unban em nosso servidor. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • 0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Ultra +

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    33 Visualizações
    AxttaA
    Olá! @TeshBad_original Mas isso é completamente normal, encima do seu personagem realmente vai aparecer seu nick original quando vc estiver usando /nick, mas para as outras pessoas vai estar o nick fake. [image: 1761924738965-a4cc8cdf-7eda-4cbd-a6b1-cf2a5a3db5d0-image.png] Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • equipe

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    AxttaA
    Olá! @isa89jk Infelizmente não temos vaga para a equipe de builders. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Minha conta original

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Tag streamer twitch

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    K
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • UNBAN MUSH

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    18 Visualizações
    K
    Olá! Sua conta está banida permanentemente sem opção de unban pois já foi banido 3 vezes por uso de trapaças. E não, não há nenhuma possibilidade de unban. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • original q ja estava banida e quero unban

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    85 Visualizações
    K
    Olá! Você é o responsável pela conta agora e não será possível desbani-lo, mas, ainda é possível adquirir o unban na loja do servidor. Acesse aqui e adquira seu unban. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Fui hackeado 😢

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    K
    Olá! Infelizmente não será possível migrar as estatísticas, mas ainda é possível solicitar a transferência dos vips caso atenda aos requisitos abaixo. Segue: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • transf

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Sim, seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • migraçao de pirata para original

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • troca de conta acidentalmente 2 ksksk

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Respondi rápido e eficaz, justamente o erro pode ser resolvido no passo á passo enviado no tópico anterior. O servidor reconheceu sua conta como pirata, entretanto, aconteceu um conflito de contas. Pode realizar os passos que mencionei acima. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Troca de conta em acidente ksksks

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Nome já usado no servidor

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    4 Visualizações
    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Caso sua conta seja original, o problema está relacionado a um conflito de contas, e a solução é simples de ser realizada: Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher. Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.
  • help dnv

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    19 Visualizações
    K
    Olá! Você deve enviar o comprovante de pagamento no mesmo e-mail para qual vai solicitar a migração das estatísticas. Envie o e-mail solicitando a migração e o comprovante de pagamento dos seus vips em anexo no e-mail.
  • duvida novamente de migração

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    16 Visualizações
    K
    Olá! Sim, está certo. Agora, você deve seguir os procedimentos do tópico 1 da aba de migração de contas e aguardar o retorno do suporte. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • help

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado para migrar suas estatísticas para outra conta. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.