Assuntos resolvidos

Boa tarde, @custom, tudo bem? Antes de aplicar o reset e banir o restante da equipe, iremos aguardar primeiro o resultado do appeal.

Olá! Você pode denunciar os jogadores diretamente no tópico de denúncias. Clique aqui para acessá-lo. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá! Sim, é necessário que você atenda a todos os requisitos mínimos. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá! Feito.

Olá! Não realizamos transferências de estatísticas de contas originais, o que você pode optar é transferir seu VIP. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! O jogador em específico foi banido ironicamente por um dos administradores, o jogador será desbanido e não terá suas estatísticas resetadas.

Olá! Sim, é permitido compartilhar a conta para pegar TOP mensal.

Olá! Não temos nenhum aplicativo. Você adicionou uma guia na sua área de trabalho. Quando você clicar, será direcionado ao site. (Verifique o local de origem se você tiver instalado algo com esse nome antes de executar)

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Agradecemos sua preocupação em explicar a situação. No entanto, vou pedir que confie na equipe para analisar o caso corretamente, se não houver nenhuma infração, você não será punido. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se livre para abrir um novo tópico na área de atendimento.

Olá! Pode ter ocorrido o caso de que quando foi analisado sua solicitação, você não cumpria os requisitos. Se você já estiver com os requisitos e o prazo para solicitar novamente liberado, basta solicitar.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Entregue! @zPencil

Boa noite @Schwarz, premiações entregues!

Boa noite @ppoppagamess, você já tem.

Boa noite @ppoppagamess, você já tem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do primeiro tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Você já informou o nickname correto para o administrador responsável, basta aguardar.