Assuntos resolvidos

Olá! A conta foi excluída.

Boa tarde! Identificamos que você abriu duas solicitações, e ambas foram respondidas no mesmo dia com a sua nova senha. Para consultá-las, acesse o canal “ajuda-e-suporte” e clique no botão “Tópicos”, como na imagem. [image: 1765476556121-69bd9278-cedd-40eb-b116-7221c8653730-image.png] Para outras dúvidas, basta criar um novo tópico.

Olá! O prazo é de 3 dias úteis.

Olá! Não revelamos este tipo de informação. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Existem palavras que dependendo não causam silenciamento no servidor segunda nossas diretrizes, você pode conferir mais informações nas diretrizes da comunidade.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Tudo bem? Uso de auxílios externos ou programas ilegais visando ter vantagem em relação aos outros jogadores (como por exemplo: macros ou programas e clients externos) resulta em banimento. O uso de doubleclick não resulta. Confira mais informações nas nossas diretrizes de comunidade.

Olá, tauger. Tudo bem? Assim como eu já descrevi nos outros tópicos, esse problema de conexão é da responsabilidade da nossa hospedagem e infelizmente se encontra fora do nosso alcance, o que eu recomendo é que mesmo assim você continue tentando entrar no servidor.

Olá! O reset não será aplicado, aplicamos somente em modos que possuem níveis.

Olá! O e-mail de contas tem o prazo de até 3 dias úteis para resposta. Peço que tenha paciência. Caso tenha alguma outra dúvida, sinta-se livre para abrir um novo tópico.

Bom dia! Adquira seu unmute aqui: https://mush.com.br/loja/ranks. Mesmo a conta possuindo um dono diferente, não podemos remover as punições.

Bom dia! Sim, este é o email de aplicação para Helper.

Olá! Tudo bem? Se o seu formulário completou o prazo de 30 dias para receber uma resposta, significa que infelizmente você não foi chamado. Se você preferir, já pode preencher seu formulário novamente. Boa sorte! Para outras dúvidas, por favor, abra um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu endereço de ip está temporariamente restrito do servidor por possuir uma ou mais contas banidas vinculadas a ele. A restrição é automática e não pode ser removida.

Olá! Sim, o VIP continua. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Tudo bem? Se o Globo de Neve for completamente preenchido até 15/12 às 23:59, toda a comunidade recebe XP em Dobro até 20/12 nos modos Bed Wars, Sky Wars, Duels, Build Battle e Quick Builders. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Se a solicitação já foi negada, então não há o que fazer. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Boa noite! Se você for jogador pirata, troque seu nickname; Se você for original, relogue a conta do seu launcher/client (Remova e adiciona novamente). Caso seja pirata, você pode transferir suas estatísticas para sua nova conta clicando aqui. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa noite! Relogue sua conta do launcher ou client que estiver utilizando para resolver o seu problema. (Remova a conta e adicione novamente) Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.