Assuntos resolvidos

Olá! Para resolver esse erro, basta relogar sua conta no launcher, removendo-a e adicionando-a novamente. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico.

Olá! Ainda não temos uma data confirmada para o lançamento da tag Natal. Para outras dúvidas, por favor, abra um novo tópico.

Olá! Infelizmente, não temos essa informação exata, mas já se passaram mais de 5 anos. Para outras dúvidas, por favor, abra um novo tópico.

Boa noite! O prazo máximo é de 7 dias úteis, mas pode ser resolvido antes do prazo. Basta aguardar. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite! Não afeta não. Só afetaria se fosse pirata > pirata novamente. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! A conta mencionada pertence a um jogador que já fez parte da equipe do servidor. Caso tenha outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

O e-mail correto é: [email protected]. Envie um e-mail e aguarde uma resposta. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Prazo de resposta: 20 dias; Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Sua punição tem provas, só não vão ser disponibilizadas. Nem todas as provas são disponibilizadas para os players. Como sua situação já foi resolvida, peço que não continue criando tópicos sobre sua punição, pois o caso já foi resolvido.

Olá! O nickname em questão já está sendo utilizado por outro jogador original. Para entrar no servidor, crie um novo nick e, caso possua alguma estatística, realize a migração clicando aqui. Siga os passos indicados no tópico e envie um e-mail para o endereço informado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Uma conta semi-full é uma conta com prazo de validade, ou seja, após determinado período ela irá expirar. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico.

Olá! O prazo é de até 3 dias úteis (sábado e domingo não contam). Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico.

Boa noite! Se você conseguir fazer isso pela área de controles do minecraft, pode. Se for uma modificação externa, não utilize pois pode gerar uma punição dentro do servidor. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa noite! Se sua prova não estiver na punição, não podemos te enviar. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Você só conseguirá caso sua conta possua uma senha no Mush. Em outros servidores, onde não há senha, outra pessoa poderá acessar caso você não a altere diretamente pela conta. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá! Esta aba é destinada exclusivamente a dúvidas relacionadas ao nosso servidor. Para outros tipos de dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá, jogador! Infelizmente, não é possível banir uma conta dessa forma. No entanto, caso você possua algum rank, você pode: Solicitar a transferência do rank para outra conta; Pedir o reset de senha entrando em contato pelo e-mail de contas ([email protected]), enviando o comprovante de pagamento para validação. Para outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem.

Olá, jogador! Infelizmente, não é possível banir uma conta dessa forma. No entanto, caso você possua algum rank, você pode: Solicitar a transferência do rank para outra conta; Pedir o reset de senha entrando em contato pelo e-mail de contas, enviando o comprovante de pagamento para validação. Para outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem.