Assuntos resolvidos

Boa noite, @Lesndro, tudo bem? Reloga com a sua conta no launcher (desconectar e conectar ela) e em seguida, tente entrar no servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite novamente! Todos os banimentos por uso de trapaças contam #.

Boa noite! Não é possível acessar sua retrospectiva de anos anteriores.

Boa noite! O primeiro banimento teve a duração de 30 dias, você pagou apenas o unban do segundo banimento.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Não temos um prazo para resposta de solicitações de rank partner.

Boa noite! O moderador se confundiu, o segundo banimento foi em 2023.

Olá! Para criar um denúncia clique aqui.

Boa noite, @barukiii, tudo bem? Não é possível migrar os stats de uma conta ORIGINAL para outra conta. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @imkittylaura, tudo bem? A sua conta está #2, com ban em 2022 e o de 2025. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite! Como já foi dito em seus outros tópicos, não revelamos motivos de banimentos.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Não transferimos dados de contas originais para pirata ou originais para original, apenas pirata > pirata e pirata > original Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @soubotnagodkkk Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite! Não pode.

Boa noite! Só é transferido o cargo que você possuir o comprovante, nesse caso, somente o NATAL. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Entendemos a preocupação sobre as denúncias realizadas no Chat de Partners. O objetivo do canal não é identificar publicamente quem faz a denúncia, mas sim encaminhar possíveis irregularidades para análise da staff. As denúncias não resultam em punições automáticas. Caso queira enviar sugestões ou feedbacks adicionais, pedimos que utilize o Discord oficial do Mush, onde elas poderão ser avaliadas pela equipe responsável.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.