Assuntos resolvidos

A conta original possui um mute no histórico de punições, não transferimos para evitar que jogadores burlem punições.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa tarde! Você pode encontrar o motivo na resposta do email.

Boa tarde! Remova e adicione sua conta em seu launcher ou client para resolver.

Olá! Tente remover sua conta do launcher ou client e adicione novamente. Caso não resolva, leia nosso tópico de problemas de contas. clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Tópico trancado por falta de resposta.

Bom dia! Você pode validar novamente em até 24 horas.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia! Remova sua conta do launcher e adicione novamente.

Olá! Seu problema será encaminhado para a hospedagem.

Olá! Não é necessário ser nível 100 para receber a recompensa. Todos os modos possui uma progressão diferente, você pode conferir aqui: https://mush.com.br/api/games/duels/xptable

Bom dia, @_zSad_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Você precisa entrar com ela em nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Isso será validado no fim da temporada mensal. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se alguma atualização for realizada em algum modo do servidor, será anunciado no canal de atualizações do discord oficial do Mush. Portanto, basta ficar atento por lá. Lembre-se que você pode enviar sugestões no canal do Discord.

Olá! Para conseguir entrar no servidor, você deverá desativar a VPN.

Boa noite! Sim, é possível apagar uma conta do fórum. Basta criar um tópico aqui na Área de Atendimento solicitando que sua conta do fórum seja deletada e aguardar. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.