Skip to content

Assuntos resolvidos

41.0k Tópicos 90.7k Posts
  • Ajuda para recuperar compra de ultra

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    18 Visualizações
    imChicoI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida sobre mutamento

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    imChicoI
    Bom dia! Você não consegue comprar unmute na loja.
  • Medalha level 100

    Trancado Movido
    3
    0 Votos
    3 Posts
    30 Visualizações
    Start_S
    Bom dia @tonyhill, premiações entregues!
  • clantag

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    imChicoI
    Bom dia! Não é possível.
  • Dividas em tempo de conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    gringoG
    Olá, é necessário ter 3 meses de conta registrada na sua nova conta pra poder participar do campeonato, infelizmente não dá pra ser em contas divididas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico =]
  • Mute Dc

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    mxthM
    Olá! Você está silenciado por 7d.
  • quais requisitios para jogar minimush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    mxthM
    Olá! Os requisitos para jogar minimush não são revelados.
  • TimerLag - Treino de pontes

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    16 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Infelizmente nós não realizamos estes tipos de resets. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Jogador Antigo ou Beta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Hoje em dia não é mais possível você pegar a tag beta por nenhum meio. Nós não temos nenhuma tag para jogadores antigos. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • JOGADOR PRIME ANTIGO

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Hoje em dia não é mais possível você pegar a tag beta por nenhum meio. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • ajuda

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Lembrando que você deve aguardar uma resposta após fazer todos os procedimentos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • redefinir senha

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Lembrando que você deve aguardar uma resposta após fazer todos os procedimentos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Troquei de conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Conforme citado no tópico mencionado no seu post, é necessário informar o número do pedido. Você pode conferir como localizá-lo clicando aqui. Normalmente, esse número é enviado para o seu e-mail junto com a confirmação da compra. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Nesse caso, você apenas alterou o nickname da conta original para um novo. Com isso, todas as suas informações deveriam ser mantidas. Caso isso não tenha ocorrido, recomendamos que consulte o tópico de resolução clicando aqui, especificamente o problema 3: Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Mute no Discord

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Dúvida sobre o Discord

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    imChicoI
    Boa noite! Você está mutado, por isso não consegue falar no chat.
  • mudei nome da minha conta original e tirou o acesso dela

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • #24

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Não, a princípio não existe nenhuma punição exatamente para este caso. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • veanty

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! A sua premiação será definida em breve, pode ficar tranquilo. Desde já, parabenizo você pela conquista. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Champions bw

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    26 Visualizações
    mxthM
    Olá! Não há nenhuma regra falando que jogadores com contas não originais não possam jogar.