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Assuntos resolvidos

41.0k Tópicos 90.7k Posts
  • Problema no mush

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    mxthM
    Olá! O servidor já está disponível novamente.
  • Contra julgamento.

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    mxthM
    Olá! Você tem direito à recompensa. Porém, não realizamos a transferência dela para outras contas.
  • Recompensas top 1 sopa janeiro.

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    mxthM
    Olá! Você tem direito à recompensa. Porém, não realizamos a transferência dela para outras contas.
  • problema ao conectar

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    mxthM
    Olá! Se os métodos não funcionaram, provavelmente seja um problema em sua rota.
  • Não consigo entrar

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    mxthM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • nao consigo entrar

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    mxthM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Não consigo entrar no server

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    mxthM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • yPandinho me responda duas duvida por favor

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! A primeira pergunta é perguntando se você está ciente que só realizamos transferências a cada 30 dias, ou seja, você só pode fazer uma nova transferência depois de 30 dias de ter feito uma transferência. Em relação a segunda pergunta, é ele informando que a sua transferência não será concluída porque a conta de destino (que vai receber a transferência) possui um registro no servidor, ou seja, alguém já entrou no servidor com aquela conta. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • caso usem nick do pirata no original ( duvida )

    Movido
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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. No seu caso você precisaria migrar de pirata para pirata, mudando seu nickname. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • tranferencias

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Infelizmente não, quando a conta de origem é original não migramos, apenas quando a conta de origem é pirata. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Top *1* Mensal (Bridge)

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    Start_S
    Boa noite @hh, você foi desclassificado das premiações mensais por compartilhamento de conta.
  • transfer

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    imChicoI
    Boa noite! Precisamos do comprovante para realizar a transferência.
  • Duvida sobre nick

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    imChicoI
    Boa noite! O nick não causa punição.
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    imChicoI
    Olá! Sinto muito pelo ocorrido, mas não é possível transferir os stats já que ela é original, mas você pode transferir seu ultra. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • transferir

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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Exijo algum ADM pra me responder.

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Deletamos apenas o primeiro tópico, o segundo ainda está em análise.
  • UnMute

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    imBieuI
    Boa noite! Não é possível remover punições que estão em lista negra (Black list). Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Solicitação

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    imChicoI
    Boa noite! Não transferimos apenas gadgets, você precisa transferir todos os stats: https://forum.mush.com.br/topic/43053/
  • sup2

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    imChicoI
    Boa noite! Tente esses passos: https://prnt.sc/NImof6t5ajzU
  • Troca de nick e de status

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.