Assuntos resolvidos

Olá! Assim como descrito nas regras do reembolso: [image: 1775244826902-f08b1f16-67e2-405a-9f14-c3d8f59b1fda-image.png] O prazo de resposta para retorno é de até 15 dias, peço que tenha paciência.

Olá, Estou escrevendo este Tópico para pedir sinceras desculpas pelo meu comportamento recente. Reconheço que utilizei hacks e trapaças, e entendo que isso foi errado, injusto e contra as regras estabelecidas. Assumo total responsabilidade pelas minhas ações e me arrependo profundamente do que fiz. Sei que isso pode ter prejudicado a experiência de outras pessoas e comprometido a confiança em mim. Quero deixar claro que aprendi com esse erro e me comprometo a nunca mais utilizar qualquer tipo de trapaça novamente. Meu objetivo agora é seguir as regras corretamente e agir com honestidade. Agradeço pela compreensão e pela oportunidade de poder me redimir. Atenciosamente, Matth047

Boa tarde! Entre em contato com [email protected] para receber sua medalha.

Boa tarde! Não consideramos flood quando é enviado em chat de party.

Bom dia! Esses casos são verificados no final do mês, se ele estiver compartilhando, será desclassificado.

Bom dia! Se o seu bot estiver beneficiando algum jogador em um modo ele será banido.

Bom dia! Não revelamos as palavras ou frases que geram punições. Caso tenha mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! É necessário que você tenha o rank Ultra+. Caso tenha, utilize /salacustom.

Olá! O problema já foi repassado, o que resta é aguardar uma solução.

Olá! Não é possível transferir ranks temporários sem ser o Ultra+

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! É necessário que você altere seu nickname.

Olá! Faça uma sugestão diretamente pelo nosso Discord (https://discord.gg/mush), pelo canal #sugestões.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Isso não é possível, pois o unban só remove punições ativas.

O Nick está no link (Conta pirata) https://imgur.com/a/6SDvI1C Appeal negado do player: https://forum.mush.com.br/topic/356458/vvvvvvvvvvvvvvvv?_=1775183296026

Olá! Tente relogar a sua conta no Launcher.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.