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Assuntos resolvidos

40.9k Tópicos 90.5k Posts
  • como que funciona essa reputação e como aumenta?

    Trancado Movido
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    packstyleP
    Olá, Para aumentar sua reputação, basta clicar no botão de upvote, representado pela seta para cima. Cada vez que você realiza essa ação, sua reputação é incrementada. Print: [image: 1776973112468-46b8b610-bb49-472c-9055-a47a8a84d0cc-image.png] Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Duvida unmute

    Trancado Movido
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    packstyleP
    Olá! Não é mais possível adquirir unmute. Como a conta possui mute permanente, a única forma de tentar remover é através de um appeal. Aqui. Para isso, siga o procedimento na área de revisões/punições. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Dúvida com ação tomada no report

    Trancado Movido
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    saqyzS
    Olá, @aylah! Primeiramente, esclarecendo sua dúvida: a ação realizada pelo jogador não está de acordo com as regras do nosso servidor, sendo considerada uma conduta inadequada. Contamos com diferentes formas de punição, que são aplicadas conforme a gravidade de cada situação. Neste caso, optamos por aplicar um warn (aviso), deixando claro que esse comportamento não deve se repetir. Em caso de reincidência, medidas mais severas serão tomadas, incluindo o banimento do Discord. Vale ressaltar que, em alguns casos, optamos inicialmente pelo aviso, especialmente quando o jogador demonstra não conhecer completamente as regras ou apresenta falta de noção sobre suas ações. Ainda assim, qualquer repetição resulta em punição imediata. Por outro lado, em casos mais graves, como: racismo, nazismo, homofobia, transfobia, entre outros; não há aplicação de aviso. Nessas situações, a punição é direta. Muito obrigado por trazer sua dúvida, isso é muito importante pra gente. Se ainda restar qualquer coisinha, fique à vontade para abrir um novo tópico ou me chamar no Discord.
  • t com uma duvida aq

    Trancado Movido
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    packstyleP
    Olá! Sim, é permitido focar jogadores repetidamente. Desde que não envolva nenhum tipo de trapaça ou comportamento inadequado, isso faz parte da estratégia do jogo. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • ...

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    mxthM
    Olá! Esclarecemos que, na maioria dos casos não podemos compartilhar as provas de sua punição, por diversos motivos. Seja pela privacidade de quem reportou a infração, ou para não comprometer informações confidenciais de nossa equipe.
  • ajd

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    mxthM
    Olá! Erro resolvido.
  • help

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    knqstK
    Olá! Tente enviar novamente e confira se todos os dados foram inseridos corretamente. O prazo para resposta é de 3 dias úteis. Caso ainda tenha dúvidas, abra um novo tópico.
  • Duvida sobre leaderboard winstreak 1v1

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! A estatística de maior winstreak foi adicionada posteriormente, por isso está zerada. Em relação à leaderboard, é necessário verificar a classificação pelo total, onde o jogador em questão aparece corretamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ping, prints para vcs entenderem

    Trancado Movido
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    packstyleP
    Olá! Como já foi informado no seu tópico anterior, isso se trata da rota da sua conexão até o servidor. Você já enviou o tracert, então basta aguardar a análise da equipe. Enquanto isso, tente usar: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • ping n resolvido

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    packstyleP
    Olá! Pelo que você descreveu, isso está relacionado à rota da sua conexão até o servidor. Como você já enviou o tracert por e-mail, no momento é necessário apenas aguardar a análise da equipe responsável. Enquanto isso, você pode tentar utilizar nossos IPs alternativos: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se o problema persistir, aguarde um tempo e teste novamente, pois pode ser uma instabilidade temporária na rota. Para outras dúvidas, por favor, crie uma nova postagem.
  • Reindivicar a minha Medalha Level 100

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    Start_S
    Bom dia @gabbz_gamer, premiações entregues!
  • a lógica do reset

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    marquesM
    Bom dia! Tudo bem? A questão do reset é algo interno da equipe. Vocês enquanto jogadores não precisam saber qual membro da equipe baniu determinado jogador, o próprio staff que aplicou a punição que solicita o reset, e em casos de banimentos aplicados pelo Anti-Cheat, a equipe também repassa os nicks para que o jogador possa ser resetado. Espero que sua dúvida esteja esclarecida. Quaisquer outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco! Atenciosamente, Marques
  • Dúvidas.

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    imChicoI
    Bom dia! Essas informações estão disponíveis apenas para a staff.
  • resetar minha senha. mas to mutado no dc do mush ;-;

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    luis50L
    Olá, @zulluuuuuuuuuuu, agradecemos por entrar em contato conosco! Utilize outra conta para resetar sua senha. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.
  • ???

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Não é possível adquirir unmute na loja.
  • RESET, VEJA ADMINISTRADOR

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    mottawM
    Olá! Já foi passado para você que apenas quem o puniu que pode solicitar o reset, não insista.
  • QUERO COMPRAR UNMUTE

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá! Não é possível comprar unmute mais.
  • Sobre a equipe e seu acesso

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá! Não compartilhamos esse assunto.
  • xxx

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    C0mbadoC
    Boa noite. Já foi explicado para você que membros não podem solicitar reset de outros jogadores, somente membros da equipe do Mush, por favor, não insista.
  • Solicitação medalha level 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa noite @hi, premiações entregues!