Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Infelizmente não conseguimos devolver winstreaks, lamentamos pelo transtorno causado pelas instabilidades do servidor.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
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Infelizmente não conseguimos devolver winstreaks, lamentamos pelo transtorno causado pelas instabilidades do servidor.
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Infelizmente não podemos remover o banimento (na categoria cheating), já que sendo você ou não o banimento foi correto.
O procedimento para redefinir a senha exige que você entre no servidor, caso compre unban (não recomendo por conta de você provavelmente não conseguir redefinir a senha já que possue diversos ip's na conta) algum dia o comando é /senha em nosso discord (discord.gg/mush).
Atensiosamente,
Equipe Mush.
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Tente resolver esse problema utilizando alguma VPN, ou até melhor, entrando em contato com sua provedora de internet pedindo uma nova rota ou outra coisa do gênero. A sua operadora não foi bloqueada automaticamente e sim manualmente.
Lamento pelo transtorno anterior.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
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Infelizmente não é possivel transferir nada a partir de uma conta original, caso tenha uma pirata registrada com o mesmo nick que seja sua, pode salvar as coisas que possue nela transferindo para outra pirata clicando aqui.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
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Você não pode nem precisará registrar a conta que receberá os dados e também não é possível excluir uma conta do mush.
Caso tenha outra dúvida ou problema sinta-se livre para criar um novo post aqui na área de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Parabéns pela conquista do level 100 em um dos nossos minigames!!!
Solicitação enviada para o responsável.
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Temos um tópico dedicado para esse problema clicando aqui.
Caso tenha outra dúvida ou problema sinta-se livre para criar um novo post aqui no fórum.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Amassa!
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Sim, você tanto quanto transferir apenas o vip como também pode transferir todos os dados de uma conta para outra.
Migração de contas: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas
Migração do vip: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas
Atensiosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui.
Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários:
● jogar.mush.com.br
● br.mush.com.br
● mush.com.br
Se nenhuma das alternativas funcionarem para você, infelizmente é necessário ter paciência e esperar que a conexão se torne estável. Sentimos muito por isso.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!
Atenciosamente,
Equipe Mush.
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É assim mesmo, você pagou somente a tag férias por conta do desconto por já ser ultra.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta.
Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe Mush.
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A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta.
Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe Mush.
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O problema já foi repassado para a nossa equipe.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
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Caso esteja logado pode usar o comando /mudarsenha.
Se você se esqueceu da sua senha, pode usar o comando /senha junto com seu nick em nosso discord (discord.gg/mush).
Atensiosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Caso esteja falando sobre tags como as de vips em gerais pode se adquirir na nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks
Se você estiver se referindo a tag youtuber você pode ver os requisitos e solicitar seu rank clicando aqui.
Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:
➤ /senha (seu nickname)
Atenciosamente,
Equipe Mush.
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O problema já foi repassado para a equipe.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
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Remova e logue novamente sua conta do launcher.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
O problema é por parte sua provedora de internet, você pode tentar conversar com sua provedora pedindo uma nova rota ou qualquer coisa relacionada.
Atensiosamente,
Equipe Mush.