Solicitei para um administrador olhar o seu caso e não será possível resetar sua senha devido a sua conta ter DIVERSOS ips com localizações diferentes. Não há qualquer forma de conferir se a conta é realmente sua, visto que ela pode ter sido roubada. Infelizmente, caso esta conta não era sua anteriormente, você deverá solicitar a senha para quem te deu.

O /auth é uma questão de segurança e não podemos simplesmente te enviar a senha de uma conta (embora seja original) somente porque você tem acesso a ela. Leve em conta os IPs diferentes.

Qualquer outra dúvida, entre em contato através de outro tópico.