O e-mail informa que não fazemos a migração de contas que não possuem nenhum registro de login recente no servidor. Essa verificação se refere à conta pirata, de onde os dados sairiam, e não à conta original.

Pelo que consta nesse e-mail, a conta pirata precisa ter registro de login recente para que a migração possa ser realizada. Os requisitos completos da migração de pirata para original estão na seção correspondente do tópico de migração de contas. Confira esse ponto nele antes de seguir.

Alguns pontos importantes antes de prosseguir:

• A migração de pirata para original é feita uma única vez e não é revertida.
• Os dados da conta pirata substituem os da conta original, incluindo estatísticas, ranks e tags. Não há soma dos históricos.
• Produtos comprados na conta original não são preservados automaticamente. Para mantê-los, é preciso solicitar isso no mesmo e-mail, com os comprovantes de pagamento.

Se você já enviou a solicitação, siga as instruções recebidas e aguarde o retorno pelo e-mail contas@mush.com.br. Se a equipe confirmar a conclusão, mas os dados não aparecerem, responda ao mesmo e-mail explicando o ocorrido.