Entendo sua insatisfação com os prazos. As regras de revisão de banimento estão no tópico oficial Ban Appeal: a revisão deve ser feita dentro do prazo de 1 semana após a aplicação da penalidade, e revisões fora desse prazo provavelmente serão negadas. Link: https://forum.mush.com.br/topic/381123/ban-appeal

O motivo para que o prazo exista é o seguinte:
Um moderador e o servidor só armazenam as provas de um banimento por uma semana. Se o jogador espera o prazo expirar e depois solicitar appeal, a equipe não terá mais as provas disponíveis para análise. No caso do jogador que você mencionou, ele pode estar legit no vídeo que mencionou, mas também poderia não estar legit no momento do banimneto. Um vídeo muito tempo depois do banimento como defesa não é válido.

Se o appeal já foi respondido, a decisão recebida é final, salvo quando a equipe tiver autorizado expressamente um novo pedido.